11/05/2011 - CLICK DAY... Le nostre esperienze!

Promemoria primo messaggio :

Lo apro io... perchè mi sembre necessario concentrare le esperienze in un unico post.
Intanto alle 08.15 mi sono beccatto un bel
Si è verificato un errore
Sistema momentaneamente non disponibile
Contattare l'amministratore di sistema per ulteriori informazioni.
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Partiamo alla grande!

Il mio medesto parere è che il down di ieri è dovuto alle operazioni di upgrade hw fatte in fretta e furia per cercare almeno di salvare la faccia oggi.
Credo anche che alla fine più o meno il tutto potrebbe anche funzionare a livello HW. Penso però che il problema e l'intento di una giornata come quella di oggi, non sia tanto testare l'impatto massiccio di molti utenti contemporanei, cosa che anche oggi poi non avverrà, molti non sanno, molti non partecipano ecc...
Ma servirà per invadere le mail e i fax con tutte le problematiche presenti, il che mi semba nettamente più grave che un down HW risolvibile facilmente.

RIFIUTI: MARIANI, PRESTIGIACOMO RESPONSABILE FALLIMENTO CLIC DAY SISTRI







tratto da:
http://www.asca.it/news-RIFIUTI__MARIANI__PRESTIGIACOMO_RESPONSABILE_FALLIMENTO_CLIC_DAY_SISTRI-1016290-ORA-.html
(ASCA) - Roma, 11 mag - La capogruppo democratica nella commissione Ambiente della Camera, Raffaella Mariani ha criticato fortemente il modo con cui il ministero guidato da Stefania Prestigiacomo sta gestendo l'entrata in vigore del Sistri, il Sistema di controllo della tracciabilita' dei rifiuti. ''Nonostante le rassicurazioni che erano state date alle opposizioni permangono i numerosi problemi tecnici e amministrativi'' dice la Mariani che aggiunge: ''il fallimento del 'clic day' di oggi e' la dimostrazione che il sistema ha bisogno di una revisione e di una semplificazione''.

Il Sistri -dice ancora Mariani- rappresenta uno strumento fondamentale di controllo e verifica lungo tutta la filiera della gestione dei rifiuti e i problemi che ne stanno caratterizzando l'avvio rischiano di limitarne la portata e creare danni al sistema paese. Il ministro Prestigiacomo e' l'unico responsabile dei tanti problemi che stanno denunciando le associazioni delle imprese coinvolte''.

angel ha scritto:
RIFIUTI: MARIANI, PRESTIGIACOMO RESPONSABILE FALLIMENTO CLIC DAY SISTRI







tratto da:
http://www.asca.it/news-RIFIUTI__MARIANI__PRESTIGIACOMO_RESPONSABILE_FALLIMENTO_CLIC_DAY_SISTRI-1016290-ORA-.html
(ASCA) - Roma, 11 mag - La capogruppo democratica nella commissione Ambiente della Camera, Raffaella Mariani ha criticato fortemente il modo con cui il ministero guidato da Stefania Prestigiacomo sta gestendo l'entrata in vigore del Sistri, il Sistema di controllo della tracciabilita' dei rifiuti. ''Nonostante le rassicurazioni che erano state date alle opposizioni permangono i numerosi problemi tecnici e amministrativi'' dice la Mariani che aggiunge: ''il fallimento del 'clic day' di oggi e' la dimostrazione che il sistema ha bisogno di una revisione e di una semplificazione''.

Il Sistri -dice ancora Mariani- rappresenta uno strumento fondamentale di controllo e verifica lungo tutta la filiera della gestione dei rifiuti e i problemi che ne stanno caratterizzando l'avvio rischiano di limitarne la portata e creare danni al sistema paese. Il ministro Prestigiacomo e' l'unico responsabile dei tanti problemi che stanno denunciando le associazioni delle imprese coinvolte''.

Come dargli torto!
Ripensare vuol dire ammettere di avere sbagliato e chiedere scusa!!!! Sarà in grado di farlo la Ministra?
Se tutto va alle ortiche è plausibile fare richiesta di conguaglio per tutto quanto!!!!
Oltre ai contributi già versati dovremmo farci restituire tutte le ore spese da noi consulenti e dai tecnici software. Anche le CCIAA dovrebbero fare un esposto!!!!!!!

10:10 - 10:30 tentativo di accesso inutile riportare l'esito
10:30 - 10:52 varie telefonate al CC che risultava occupato
10:52 prende la linea
11:15 risponde un poeratore che mi chiede di richiamare domani perchè il sistema è in crash e non può operare la procedura per la sostituzione del dispositivo....
ironia della sorte dopo averne sistemati a decine il mio risulta danneggiato a livello hw

17:35 accesso riuscito(da altro token) un po' lento
17:45 compilata e firmata una scheda
18:00 -> sembra andare più veloce

adesso ci vuole un altro sondaggio su cosa succede con il sistri e su chi per primo dichiarerà di essere riuscito a far, per l'ennesima volta, prorogare il sistema

adesso ci vuole un altro sondaggio su cosa succede con il sistri

Ciao Paolo .
Non è che ritornerà a casa una tua illustre concittadina?

leggere notizia\comunicato su ansa.it ..........

maury ha scritto:leggere notizia\comunicato su ansa.it ..........

Su ansa.it non vedo niente. Dove è ??

guardate post : non conoscono la vergogna

Dalle ore 08.30 alle 18,00 unico tentativo riuscito intorno alle 15:00
Poi la pace dei sensi ed errori infiniti di connessione, come il Call Center che risultava sempre inaccessibile.

La Presti deve dare le dimissioni al più Presti!!! Anche se sarebbe più opportuno il sollevamento dall'incarico con vergogna e risarcimento danni

ATTENZIONE!! I CONTENUTI DI CUI AI SEGUENTI LINK NON SONO ADATTI A CARDIOPATICI O MINORI.
RASSEGNA STAMPA DELLE PRIME REAZIONI AL CLICK DAY

www.asca.it/news-RIFIUTI__MARIANI__PREST...RI-1016290-ORA-.html

www.gonews.it/articolo_84883_Click-bocci...dono-inefficace.html

www.firenze.cna.it/default.asp?idtema=1&...read&idnews=3819

www.vivereancona.it/index.php?page=artic...p;articolo_id=294809

www.bellunopress.it/2011/05/11/sistri-cl...perativita%E2%80%9D/

E COMUNICATO UFFICIALE DI QUEI CIALTRONI DEL MINISTERO

www.ansa.it/web/notizie/canali/energiaea....html_870973989.html

CHE FACCIAMO?? ci facciamo ancora prendere per il sedere in questo paese (con la p minuscola) per il sedere?? o glielo facciamo sapere quanto ci hanno rotto di essere trattati come pecore??

riporto qui di seguito gli indirizzi di posta elettronica del capo ufficio stampa della super ministra di sta cippa e della ministra medesima...
ognuno faccia come ritiene..domattina pubblicherò in questo post una bozza di lettera che personalmente manderò

bianca.salvatore@minambiente.it

prestigiacomo_s@camera.it

ma questi cosa credono???

... è un ceffone alle aziende che pagano le tasse e che chiedono solo di LAVORARE nella LEGALITA'! Sono un consulente ambientale, tutta la giornata di oggi l'ho passata insieme ad alcuni clienti (produttori e un impianto) con i quali abbiamo tentato accessi e operazioi sul portale SISTRI. RIsultato? Una giornata intera, tre chiavette provate su una decina di PC e di SO diversi (non si sa mai) e UNA sola operazione di carico rifiuti da un produttore andata a buon fine nel vergognoso tempo di oltre un'ora!!! Per il resto accessi negati, firme digitali non validate, errori vari e blocchi del sistema! Un'ultima chicca: chi mi spiega lo stato fisico "sciropposo"? Almeno nella giornata persa ci siamo fatti due sane risate, per non parlare dello stato fisico "altro"... ma dove hanno studiato questi? Datemi l'indirizzo dell'Università che mi ci iscrivo anche io! Buonanotte a tutti, miei nuovi compagni di sventura!
Giorgio Gasparro

A seguito della nota scellerata rilasciata all'Ansa, vorrei fare presente al Ministero che - secondo i loro dati - oggi hanno effettuato l'accesso 65.985 utenti, e cioè nemmeno un quinto delle imprese iscritte al SISTRI.

Dice la nota del dicastero: Dal punto di vista della funzionalita' del sistema, ''il Sistri ha superato la prova nonostante un picco di oltre 20 mila accessi contemporanei a meta' mattinata".

Rammento al Ministero che - qualora il SISTRI fosse pienamente funzionale - le aspettative nei picchi di accesso potrebbero essere nettamente superiori, ed inoltre i responsi dichiarati da Minambiente sono completamente in contrasto da quanto verificato dalle associazioni.

Aggiungo poi che gli operatori che nella giornata odierna hanno effettuato l'accesso si dichiarano sufficientemente esperti per comprendere la reale funzionalità di un sistema.
Dichiarare il contrario e affermare che il SISTRI "ha retto il colpo" arreca una grave offesa di incompetenza a chi come noi, oggi si è per l'ennesima vota prodigato in aiuto delle imprese e aggiungerei per fare anche un favore al Ministero.
Avremmo potuto lasciare tutto com'era ed aspettare la resa dei conti del 1 giugno per rendervi consci della situazione oltre tempo massimo.

Se questo è il "patrocinio morale" che ci è stato promesso allora se ne poteva fare a meno. Si invita pertanto il Ministro a fare un passo indietro e con un piccolo gesto di umilità ammettere che il SISTRI così com'è non va e non ci va!

Noi siamo il famoso 3%, incapaci di accedere perchè o sbagliamo la password o non abbiamo fatto gli aggiornamenti.
Ma il restante fortunato 97% che fa tace?? O forse bisogna invertire l'ordine.

Questa mattina alle 08.00 primo tentativo, il sistama è lentissimo ma entro.
Sono un delegato di un'associazione di categoria, provo ad accedere ad un registro di un'azienda delegante.
Niente da fare, scompare il tasto accedi.
Chiamo il callcenter: "non possiamo far nulla, mi mandi uno screenshot, la ricontatteremo". Seguo gli ordini. Non mi arrendo.
Ritento e tutto e come prima, poi per errore clikkodue volte sul flag associazione e magicamente l'evoluto sistema mi fa' proseguire.
Per ogni delegante devo inserire l'indirizzo dell'unità locale e la categoria di iscrizione (tutti i miei associati sono produttori con una sola sede operativa...).
Accedo finalmente (tempo medio di 2' e 58" su 4 tentativi), avvio la prima registrazione di carico, salvo e avvio la routine di firma...non accade nulla. 12' e il sistema non di muove, non posso firmare nessuna delle registrazioni inserire...
Registro gli eventi su un logbook e procedo con l'inserimento di una scheda movimentazione. Niente da fare 4 su 4....
Risultato finale: 100% dei tentativi non andati a buon fine.
Non volevo sereneremo, non ancora. Provo il 5* accesso: "il sistema è in manutenzione", sono costretto a disconneterni. Passerà 1 ora prima di riuscire ad accedere nuovamente al sistema. Altri 4 deleganti a campione. Solita minestra, gli stessi errori della prima sessione.
Alla fine entro anche come produttore di rifiuti pericolosi...il risultato non cambia.
Io faccio parte del 3 % che ha avuto qlc problema...
Signora ministra ci vuole dire chi sono i fortunati che hanno operato perfettamente in sistri?
La mia domanda resterà ahimè senza alcuna risposta ma le evidenze parlano chiaro: la mistrà diffonde dati NON veri, manipolati o incompleti.
Ore 1:52 del 12.05, sono convinto che il sistri sia uno strumento ben pensato ma tremendamente instabile e colmo di bachi, si ammetta l'impossibilità di operate e si rimandi di almeno 6 mesi. Passo e chiudo e 1000 grazie per tutti i vostri utili post.

I comunicati del ministero di oggi sono sconfortanti.

..io non riesco nemmeno ad aprire i comunicati...!

Ciao a tutti,
io non riesco a vedere i comunicati del ministero.
Sul sito ANSA però ho trovato questo:

"Rifiuti: Sistri,oltre 121 mila accessi da mezzanotte alle 17
Ultimate 21 mila operazioni da parte di 65 mila imprese
11 maggio, 20:23

(ANSA) - ROMA, 11 MAG - Sono stati 121.991 gli accessi a Sistri, il Sistema di tracciabilita' dei rifiuti speciali e pericolosi, dalla mezzanotte alle 17 di oggi da parte di 65.985 utenti con 21.762 operazioni di movimentazioni rifiuti effettuate con il nuovo sistema che diventera' obbligatorio da 1 giugno prossimo.

Questo, si legge in una nota del ministero dell'Ambiente, il bilancio numerico del ''click day'', il giorno di test, sotto la supervisione dei carabinieri del Noe che gestiscono il sistema, del Sistri organizzato da Confindustria, Reteimprese-Italia, Lega Cooperative, Confapi e altre associazioni di categoria. Dal punto di vista della funzionalita' del sistema, continua il ministero, ''il Sistri ha superato la prova nonostante un picco di oltre 20 mila accessi contemporanei a meta' mattinata.

Tali accessi peraltro nella stragrande maggioranza non erano destinati a testare la funzionalita' del sistema ma riguardavano procedure di attivazione da parte di imprese che non si erano mai connesse al Sistri. Da cio' alcuni ritardi registrati nella connessione al sistema.

Oltre ai 121 mila accessi effettuati sono stati registrati 37 mila accessi non riusciti. I mancati accessi hanno riguardato 18 mila imprese. Per 11 mila si e' trattato di un rinvio in automatico per aggiornare il software, per 4367 di inserimento errato della password da parte degli utenti, per 2314 il mancato accesso e' stato causato dal disallineamento dei dati delle chiavette USB agli aggiornamenti dei dati amministrativi delle imprese, problema gia' noto per il quale la direzione del Sistri sta gia' intervenendo''.

''Complessivamente quindi - conclude la nota - su 83 mila aziende coinvolte i problemi hanno riguardato meno del 3% dell'utenza che ha partecipato al click day, il che puo' definirsi un pieno successo''.(ANSA)."

Se si cercano però altre comunicazioni sul WEB i commenti sono decisamente opposti a quanto dichiarato dal comunicato ANSA.

CIAOOOOOO

Si è questo, direi l'unico, a cui facevo riferimento...

corrini ha scritto:A seguito della nota scellerata rilasciata all'Ansa, vorrei fare presente al Ministero che - secondo i loro dati - oggi hanno effettuato l'accesso 65.985 utenti, e cioè nemmeno un quinto delle imprese iscritte al SISTRI.

E secondo la Questura quanti sono quelli che hanno effettuato l'accesso? Poche centinaia?

Da far notare, effettivamente le segnalazioni che hanno ricevuto sono poche.

Ovvio col CC sempre occupato e la casella sistri di posta piena, alquanto difficile fare segnalazioni.

Mah

http://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2011-05-12/terzo-imprese-fallisce-click-063727.shtml?uuid=Aa7r2NWD

Solo per il Ministero i dati sono positivi.... che Italia...

Mi sono stati segnalati tutti gli errori possibili ed immaginabili ed in più non mi è stato neppure possibile contattare il call center, risultava sempre occupato e a questo punto la parte più simpatica è stata questa:
si è verificato un errore, contattare il call center

non è stato possibile scaricare il file di aggiornamento...vuoi impostare il proxy? ....mex successivo: impossibile scaricare la lista degli aggiornamenti da up date sistri.....accesso bloccato non si riesce nemmeno ad entrare!!!!!

Come sia possibile scrivere che è un successo non lo so?Ma si facciano avanti questi utenti che sono riusciti a lavorare ieri.Dove sono?Perchè nei forum e poi nel confronto con gli operatori tutti o quasi dicono di non essere riusciti a lavorare?Confindustria renda pubbliche le mail

ho aggiornato il software, ho scaricato gli aggiornamenti, ho resettato le credenziali....e nulla, "utente non ablilitato"
il PUK non è quello corretto, ma se chiedo di recuperarlo mi da questo.... il PIN funge ma non lo posso cambiare.... MAVAFFFFFF ho mandato la mail al sistema e speriamo che si risolva il problema.
A giorni sono in attesa delle nuova chiavetta per un'altra unità locale... chissà che divertenti problemi mi darà!!!!

Admin ha scritto:

adesso ci vuole un altro sondaggio su cosa succede con il sistri

Ciao Paolo .
Non è che ritornerà a casa una tua illustre concittadina?

nono! quì propio non può tornare....
magari potrebbe andare a Lampedusa e prendere un barcone di ritorno in libia...