11/05/2011 - CLICK DAY... Le nostre esperienze!

Promemoria primo messaggio :

Lo apro io... perchè mi sembre necessario concentrare le esperienze in un unico post.
Intanto alle 08.15 mi sono beccatto un bel
Si è verificato un errore
Sistema momentaneamente non disponibile
Contattare l'amministratore di sistema per ulteriori informazioni.
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Partiamo alla grande!

Il mio medesto parere è che il down di ieri è dovuto alle operazioni di upgrade hw fatte in fretta e furia per cercare almeno di salvare la faccia oggi.
Credo anche che alla fine più o meno il tutto potrebbe anche funzionare a livello HW. Penso però che il problema e l'intento di una giornata come quella di oggi, non sia tanto testare l'impatto massiccio di molti utenti contemporanei, cosa che anche oggi poi non avverrà, molti non sanno, molti non partecipano ecc...
Ma servirà per invadere le mail e i fax con tutte le problematiche presenti, il che mi semba nettamente più grave che un down HW risolvibile facilmente.

Ciao a tutti,
io non riesco a vedere i comunicati del ministero.
Sul sito ANSA però ho trovato questo:

"Rifiuti: Sistri,oltre 121 mila accessi da mezzanotte alle 17
Ultimate 21 mila operazioni da parte di 65 mila imprese
11 maggio, 20:23

(ANSA) - ROMA, 11 MAG - Sono stati 121.991 gli accessi a Sistri, il Sistema di tracciabilita' dei rifiuti speciali e pericolosi, dalla mezzanotte alle 17 di oggi da parte di 65.985 utenti con 21.762 operazioni di movimentazioni rifiuti effettuate con il nuovo sistema che diventera' obbligatorio da 1 giugno prossimo.

Questo, si legge in una nota del ministero dell'Ambiente, il bilancio numerico del ''click day'', il giorno di test, sotto la supervisione dei carabinieri del Noe che gestiscono il sistema, del Sistri organizzato da Confindustria, Reteimprese-Italia, Lega Cooperative, Confapi e altre associazioni di categoria. Dal punto di vista della funzionalita' del sistema, continua il ministero, ''il Sistri ha superato la prova nonostante un picco di oltre 20 mila accessi contemporanei a meta' mattinata.

Tali accessi peraltro nella stragrande maggioranza non erano destinati a testare la funzionalita' del sistema ma riguardavano procedure di attivazione da parte di imprese che non si erano mai connesse al Sistri. Da cio' alcuni ritardi registrati nella connessione al sistema.

Oltre ai 121 mila accessi effettuati sono stati registrati 37 mila accessi non riusciti. I mancati accessi hanno riguardato 18 mila imprese. Per 11 mila si e' trattato di un rinvio in automatico per aggiornare il software, per 4367 di inserimento errato della password da parte degli utenti, per 2314 il mancato accesso e' stato causato dal disallineamento dei dati delle chiavette USB agli aggiornamenti dei dati amministrativi delle imprese, problema gia' noto per il quale la direzione del Sistri sta gia' intervenendo''.

''Complessivamente quindi - conclude la nota - su 83 mila aziende coinvolte i problemi hanno riguardato meno del 3% dell'utenza che ha partecipato al click day, il che puo' definirsi un pieno successo''.(ANSA)."

Se si cercano però altre comunicazioni sul WEB i commenti sono decisamente opposti a quanto dichiarato dal comunicato ANSA.

CIAOOOOOO

Si è questo, direi l'unico, a cui facevo riferimento...

corrini ha scritto:A seguito della nota scellerata rilasciata all'Ansa, vorrei fare presente al Ministero che - secondo i loro dati - oggi hanno effettuato l'accesso 65.985 utenti, e cioè nemmeno un quinto delle imprese iscritte al SISTRI.

E secondo la Questura quanti sono quelli che hanno effettuato l'accesso? Poche centinaia?

Da far notare, effettivamente le segnalazioni che hanno ricevuto sono poche.

Ovvio col CC sempre occupato e la casella sistri di posta piena, alquanto difficile fare segnalazioni.

Mah

http://www.ilsole24ore.com/art/notizie/2011-05-12/terzo-imprese-fallisce-click-063727.shtml?uuid=Aa7r2NWD

Solo per il Ministero i dati sono positivi.... che Italia...

Mi sono stati segnalati tutti gli errori possibili ed immaginabili ed in più non mi è stato neppure possibile contattare il call center, risultava sempre occupato e a questo punto la parte più simpatica è stata questa:
si è verificato un errore, contattare il call center

non è stato possibile scaricare il file di aggiornamento...vuoi impostare il proxy? ....mex successivo: impossibile scaricare la lista degli aggiornamenti da up date sistri.....accesso bloccato non si riesce nemmeno ad entrare!!!!!

Come sia possibile scrivere che è un successo non lo so?Ma si facciano avanti questi utenti che sono riusciti a lavorare ieri.Dove sono?Perchè nei forum e poi nel confronto con gli operatori tutti o quasi dicono di non essere riusciti a lavorare?Confindustria renda pubbliche le mail

ho aggiornato il software, ho scaricato gli aggiornamenti, ho resettato le credenziali....e nulla, "utente non ablilitato"
il PUK non è quello corretto, ma se chiedo di recuperarlo mi da questo.... il PIN funge ma non lo posso cambiare.... MAVAFFFFFF ho mandato la mail al sistema e speriamo che si risolva il problema.
A giorni sono in attesa delle nuova chiavetta per un'altra unità locale... chissà che divertenti problemi mi darà!!!!

Admin ha scritto:

adesso ci vuole un altro sondaggio su cosa succede con il sistri

Ciao Paolo .
Non è che ritornerà a casa una tua illustre concittadina?

nono! quì propio non può tornare....
magari potrebbe andare a Lampedusa e prendere un barcone di ritorno in libia...

OTTIMA Paolo!!
ho un'elenco di "indesiderati" da scambiare con le persone che lottano per una vita migliore e che salgono in quei barconi infernali.
..... Disponibili a inviarli anche senza controparte.!!

io questa mattina mi sono trovato almeno una chiavetta a cui era stato "cancellato" il pin....

l'ho dovuto ripristinare


che bello!!!!

MA SECONDO VOI IL PRIMO GIUGNO SI PARTIRA' CON SISTRI?
ALCUNI DICONO CHE CI SARA' UNA PROROGA FINO A FINE ANNO PER RISOLVERE LE PROBLEMATICHE CHE COMUNQUE SANNO CHE CI SONO, DEVO DIRE CHE QUALCHE PASSO AVANTI SI E' FATTO MA DIRE SHE SOLO 1/3 DELLE AZIENDA HA AVUTO PROBLEMI E PROPRIO FANTASCIENZA !!!!!!!!!!!!!!

ED IL CONTRIBUTO PAGATO DA 2 ANNI PER UN SERVIZIO AD OGGI NON USUFRUITO ? DI QUESTO PERO' NOPN SI PARLA ..........

Premesso che il PC e la connessione tramite cui é stato effettuato il "tentativo di accesso" sono del tipo più moderno e performante.
Tempo di accesso al sistema 25 minuti misurati con orologio, poi vari messaggi di errore, tra cui "utente non abilitato"....praticamente impossibilitato ad accedere al sistema ed effettuare movimentazione.

Questa mattina, come per incanto......tutto funziona......come mai?

Mi é venuto da pensare.....sarà mica che quelli "che non si lavano" abbiano boicottato codesto gioiello della tecnologia informatica??.............

Sono consulente informatico ed ho partecipato al click day da una media azienda di trasporto/destinatario ed è stata un esperienza indimenticabile: 2 ore per firmare una scheda, un infinità di segnalazioni di errori e d'impossibilità di accedere al sistema oltre ad una lentezza esasperante; ovviamente gli altri interlocutori, tra produttori ed impianti nelle identiche condizioni.
Tutto mi fa pensare che chi vuole attivare tra 19 giorni questo OBBROBRIO normativo, operativo e funzionale voglia IL MALE DELLE AZIENDE e le voglia punire per chissà quale colpa... già dopo AVERGLI IMPOSTO UNA NUOVA TASSA E FATTO PERDERE UN INFINITA' DI TEMPO causa la loro manifesta incapacità. Per non dire poi delle previste assurde sanzioni.
Egregia Ministra Prestigiacomo Lei ha ragione; questo è il governo DEL FARE, ma si è dimenticata di aggiungere MALE, anzi MALISSIMO !

[quote="DELIA"]MA SECONDO VOI IL PRIMO GIUGNO SI PARTIRA' CON SISTRI?
ALCUNI DICONO CHE CI SARA' UNA PROROGA FINO A FINE ANNO PER RISOLVERE LE PROBLEMATICHE CHE COMUNQUE SANNO CHE CI SONO, DEVO DIRE CHE QUALCHE PASSO AVANTI SI E' FATTO MA DIRE SHE SOLO 1/3 DELLE AZIENDA HA AVUTO PROBLEMI E PROPRIO FANTASCIENZA !!!!!!!!!!!!!!

...mah...dubito che prorogheranno a fine anno...troppo facile! ...direi che come data per far partire il tutto sceglieranno invece il 15 agosto!

Sono consulente informatico ed ho partecipato al click day da una media azienda di trasporto/destinatario ed è stata un esperienza indimenticabile: 2 ore per firmare una scheda, un infinità di segnalazioni di errori e d'impossibilità di accedere al sistema oltre ad una lentezza esasperante; ovviamente gli altri interlocutori, tra produttori ed impianti nelle identiche condizioni.
Tutto mi fa pensare che chi vuole attivare tra 19 giorni questo OBBROBRIO normativo, operativo e funzionale voglia IL MALE DELLE AZIENDE e le voglia punire per chissà quale colpa... già dopo AVERGLI IMPOSTO UNA NUOVA TASSA E FATTO PERDERE UN INFINITA' DI TEMPO causa la loro manifesta incapacità. Per non dire poi delle previste assurde sanzioni.
Egregia Ministra Prestigiacomo Lei ha ragione; questo è il governo DEL FARE, ma si è dimenticata di aggiungere MALE, anzi MALISSIMO !

benvenuto allora nel club del 3%

Buongiorno,
il mio click day, è stato un vero disastro, dalle 9.30 di ieri mattina, su ben due postazioni, abbiamo tentato di accedere al sistema, con risultati pari allo zero!!! solamente verso le 13.15 sono riuscita ad inserire tutte le passworde ed accedervi, ma appena ho tentato di entrare nell'area movimentazione, mi ha subito dato errore di connessione. nel pomeriggio i pochi tentavi comunque sono andati a vuoto, a momento errore di conessione, in altri non ero più abilitata.
Risultato finale: un'intera giornata di lavoro buttata al vento, mi chiedo quando partirà come faremo a far girare i camion, e lavorare, ma si rendono conto che non riusciremo più a lavorare??? ma per chi ci hanno preso per le galline dalle uova d'oro???
è ora di finirla con questa ennesima farsa

BUONGIORNO, SONO UN CONSULENTE
IERI SONO ANDATO AL CONVEGNO SISTRI ALBO GESTORI AMBIENTALI MILANO, HANNO PROVATO UNA LORO CHIAVETTA, NON SONO RIUSCITI NEANCHE A COLLEGARSI AL SISTEMA ....................MA COME PUO' PARTIRE IL 1 GIUGNO????????????????????
PENSO CHE PAROLE TANTE MA FATTI MOLTO POCHI, PENSATE CHE 5 MIEI CLIENTI "ATTIVITA DI RECUPERO RIFIUTI NON HANNO ANCORA LA CHIAVETTA USB...........ISCRIZIONE FATTA A MARZO 2010 PAGANDO CONTRIBUTI ANNO 2010 E ANNO 2011........MOTIVAZIONE DELLA MANCATA CONSEGNA , CHE LE PRATICHE SONO IN AGGIORNAMENTO................CHE SQUALLORE

ciao a tutti,

esperienza nel complesso problematica: dopo diversi tentativi siamo riusciti ad accedere alla movimentazione ma al momento di caricare scheda su USB autista riscontrato "errore".

Tempi procedura inacettabili per impresa con altra attività oltre allo smaltimento del rifiuto!

Con sorpresa, qs mattina scrivo resoconto ClickDay come richiesto da Confindustria e invio a infosistri@sistri.it. dopo 30 secondi ricevo il seguente messaggio
The following address(es) failed:
infosistri@sistri.it

forse così non ricevono comunicazioni con esito negativo e tutto procede per il meglio

saluti amari

Ieri, diversi tentavi di registrazione carichi. Funzionanti solo in orari antidiluviani, poi con orari umani, disastro totale. a tutti!

ieri io non ero al lavoro , ho chiesto ai miei colleghi come è aldato il click day e la risposta di una è stata che aveva la schermata bianca , ha aspettato un poco e poi ha desistito. L'altro ha insistito a lungo e alla fine è riuscito a fare qualcosa , ma è disperato : se deve fare tutti i suoi movimenti alla velocità di ieri si può sparare.

il mio contributo:
sistema lentissimo,al limite della sopportazione, mi ci son volute circa tre ore per inserire un paio di movimenti di carico e un movimento parziale di scarico. parziale perchè mi ha dato un errore di validazione nell'inserimento dell'intermediario, poi riprovando ha funzionato, ma ho dovuto interrompere perchè "dovevo" anche "lavorare".
altra annotazione, ho provato anche a chiamare il call center ma era sempre occupato. fra l'altro era sempre occupato anche il giorno precedente al click day.
è impossibile partire così al 01 Giugno.
saluti

A parte i problemi avuti con l'aggiornamento software, ho acceduto al sistema con la versione precedente alla 2.0.4 e, durante la firma della movimentazione, improvvisamente mi ha letteralmente chiuso tutto (browser compreso). Sono rientrato e, rifatta procedura di firma, tutto é andato a buon fine.
Da mesi ormai utilizziamo il sistema senza grossi problemi di collegamento, ma con qualche problema di utenza non riconosciuta (uno dei profili non é mai riuscito ad accedere) o sistema instabile.

Sono consulente.
Ieri prova da due clienti
1) cliente iscritto come produttore, trasportatore e impianto: carico di un rifiuto OK dopo circa un ora di tentativi di accesso; scheda di movimentazione OK, associata scehda di movimentazione al registro e pronti a partire con il trasporto. FINE. Il trasportatore non ha visto arrivare ne la mail pec nè la scheda di movimentazione del produttore (abbiamo scelto un rifiuto NP). Abbiamo atteso circa 2 ore e riprovato. NULLA. Poi non siamo più riusciti ad accedere al sistema e dava solo messaggi di errore continui e tutti diversi.
2) cliente iscritto come trasportatore: abbiamo concordato con un produttore che si è prestato a fare una scheda di movimentazione; il produttore dopo 1 ora e 40 minuti è riuscito ad accedere!!! Dopo circa 1 ora ancora la scheda non era vista dall'usb del trasportatore.
FINE DEL CLIK DAY
Che brutta giornata!!!