Call center esploso

Qualcuno è riuscito oggi a prendere la linea al CC?

......saranno 30 chiamate che faccio ma una volta composto il numero cade subito la linea....

Gabriel ha scritto:Qualcuno è riuscito oggi a prendere la linea al CC?

......saranno 30 chiamate che faccio ma una volta composto il numero cade subito la linea....

IDEM

Gabriel ha scritto:Qualcuno è riuscito oggi a prendere la linea al CC?

......saranno 30 chiamate che faccio ma una volta composto il numero cade subito la linea....

Io sono riuscita a parlare con un operatore....mi ha detto di aspettare l'allineamento del sistema per verificare l'esisto di un'operazione del 21.04.2011

Toyotapiacenza ha scritto:
Io sono riuscita a parlare con un operatore....mi ha detto di aspettare l'allineamento del sistema per verificare l'esisto di un'operazione del 21.04.2011

guarda che intendeva l'allineamento dei pianeti che si verifica ogni millemila anni...ahahha

Io dopo una trentina di prove andate a vuoto sono riuscita a sentire "finalmente" il risponditore automatico. Dopo 25 minuti di attesa l'operatore che mi ha risposto mi ha detto che il SISTRI ha inviato via posta la chiavetta che ho richiesto a marzo .... peccato che non ho mai fatto una richiesta di sostituzione!!!!!!!!!!!

dopo svariati tentativi ho preso la linea alle 12.55: sono ancora in attesa, a questo punto preferisco ascoltare il menestrello apicella piuttosto che vivaldi.

luanap ha scritto:Io dopo una trentina di prove andate a vuoto sono riuscita a sentire "finalmente" il risponditore automatico. Dopo 25 minuti di attesa l'operatore che mi ha risposto mi ha detto che il SISTRI ha inviato via posta la chiavetta che ho richiesto a marzo .... peccato che non ho mai fatto una richiesta di sostituzione!!!!!!!!!!!

Tranquilli!!! i 25/30 minuti di attesa sono ovviamente toccati anche a me !!! ma la "sala d'attesa" la considero uno standard irrinunciabile.... pensate dal 1° giugno ....25 minuti saranno bazzecole !!!!

42 minuti e ancora in attesa: la batteria del portatile sta per cedere!

armando77 ha scritto:42 minuti e ancora in attesa: la batteria del portatile sta per cedere!

Resisti!!!! val ben la pena ...... per avere finalmente delle risposte chiare e certe

dopo 48 minuti di attesa per non perdere la priorità acquisita parlo con l'operatore facciamo tutti i passaggi per l'aggiornamento dei certificati come da messaggio portale sistri (cosa che avevo già fatto più volte da solo)risultato lo stesso usb necessita aggiornamento dei certificati!!! mi mette in attesa per pochi secondi risposta la contattera un tecnico di livello superiore la prossima settimana!!!

1 ORA!!! 1 ora di attesa passata al telefono durante la mia pausa pranzo!! Vivaldi mi ha fatto andare di traverso tutto!! X poi sapere che la mia pratica è ferma xchè non si riescono a generare i token!! E NON SI SA IL PERCHE'!!! "lasci passare 3-4 giorni" mi hanno detto, peccato che mi era stato detto anche l'ultima volta!! Niente è stato risolto!! Se la prossima volta non si risolve nulla devo annullare la pratica e rifarla da capo!! MA SI, TANTO STò SOLO PERDENDO UNA VAGONATA DI TEMPO!!!!