orario call center

ore 18.03, alla 25 chiamata al CC, una gentile vocina mi informa che il CC è eperativop dalle 8.30 alle 17.30, per cui dopo vari tentativi vani posso tornare a casa incazzato come un serpente.

VERGOGNA - VERGOGNA

A prescindere dagli orari, chi si è chiesto quante persone lavorano al CC??
Due giorni fa mi è capitata una cosa strana, dopo 3 quarti d'ora in attesa mi risponde la gentile signorina ma qualche minuto dopo cade la linea, orbene dopo un'altra buona mezz'ora in attesa mi risponde la medesima signorina che mi riconosce anche. Tra tutta l'Italia che chiama sono stato fortunato a riagganciare la stessa operatrice oppure sono solo 5 persone??

Da quello Che ho letto sul sole 24 ore dovrebbero essere in70.

Che fortuna ho avuto, ma forse era meglio prendere una bella cinquina al lotto

e' vero, bisogna vewdere quanti operatori sono, ma a -10 dal via non è possibile non riuscire a parlare con il CC

L'attesa è lunga, è vero, ma almeno sono preparati, non tanto sulla normativa, quanto sulle chiavette, se non altro non stanno li a dirti: è il sistema e dovrebbe tornare apposto, oppure il pc è bloccato, oppure non so che errore sia...
Anzi dico pure poverini!!! Se sono in 70 per tutta Italia... beh è logico che sia sempre occupato!! Anche qua sarebbe da prendersela con il ministero che non è riuscito ad organizzare un'assistenza veloce ed efficace!

Nuovi orari del call center, dal sito sistri:
In vista della piena operatività del SISTRI prevista per il prossimo 1 giugno il servizio di Contact Center rimarrà a disposizione degli utenti

dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30
il sabato dalle 8.30 alle 12.30

Ciao Costy