Rigenerazione da remoto......usb

Ciao a tutti...

ieri ho seguito la conferenza, e leggendo le slide danno alcuni spunti per risolvere i problemicon la usb.

Al che oggi mi sono messo di buona vogli e sto provando tutte le procedure.

Fin ora senza grandi risultati.

Sono giunto ora al punto della rigenerazione del dispositivo usb da remoto (slide 62) ma qualcuno di voi ci è gia riuscito?

Slide alla mano, ho chiamato il call center per farmi fare la rigenerazione: niente da fare, non avevano ancora la procedura.....

ma hai gia provato a verificare il funzionamento del sistema??con la verifica funzionamento slide 77???

Zelia87 ha scritto:ma hai gia provato a verificare il funzionamento del sistema??con la verifica funzionamento slide 77???

http://sistri.forumattivo.com/software-f5/procedura-verifica-funzionamento-t2669.htm#16281

ho contattato il numero verde, e mi hanno detto che solo per oggi non possono rigenerare la chiavetta perchè hanno problemi di rete..

Se qualcuno prova mi fate sapere?

novita in merito alla rigenerazione da remoto come da slide 66 e compania bella??

PErchè e tutta questa mattina che provo a contattare il call center ma non c'è l'ho ancora fatta a parlare con nessuno.

Ho anche provato a mandare una mail ma senza risposta.

P.s io mi chiedo... non possono attivare a tutti questa funzione in maniera tale che uno in automatico va e si rimette a posto tutto senza dover passare dal call center??

Magari e troppo semplice....

Idem....
anche io da stamattina provo in continuo....
comunque stì furbi hanno aggiunto una novità nella risponderia del call center...dopo un pò di attesa della famosa musichetta...ti suona libero e sembra che ti stiano per far parlare con un operatore....dopo altra attesa....(senza musichetta) una voce ti dice di rimanere in attesa e bla bla bla ...poi silenzio...poi di nuovo .....e così via.....alla fine non parli con nessuno...
..la novità è che non 'è nessun messaggio che non ci sono operatori disponibili e lasciano l'arbitrio al poveretto che stà in attesa di decidere dopo quanto riattaccare......

viste le mie difficolta a contattare sto call center qualcuno è riuscito a eseguire la procedura?

ciao Zelia..
io sono in attesa che mi ricontattino per fare la procedura dopo che ieri ho avuto c.lo e sono riusciata a parlare con il call center, con l'ormai famosissimo Gaetanao: vedi il seguente argomento http://sistri.forumattivo.com/chiavette-usb-f50/tempi-sostituzione-token-non-funzionante-t2475-45.htm#16790
...speriamo che non vadano per le lunghe..
l'unico consiglio che ti posso dare è di portare tanta pazienza e continuare con i tentativi al call center....magari se finalmente ti rispondono chiedi anche tu di Gaetano..se non altro ti ascolta ed è disponibile a farti fare delle prove...PROVARE PER CREDERE

al call center hanno detto che bisogna installare firefox anche sul pc (....per me è una boiata !!) e poi si può procedere con la procedura che è attiva da un paio di giorni (...altra boiata) e adesso dopo aver fatto la procedura delle slides, non è attivo nulla sulla rigenerazione.


NO COMMENT !!

Và bene tutto, ma che non mi raccontino stronzate.

dove possotrovare la procedura?!?

Leggi qua


http://sistri.forumattivo.com/accesso-al-sistema-f48/per-problemi-di-accesso-legati-alla-mancanza-dei-certificati-alle-usb-scrivete-a-blackboxsistriit-anche-per-i-non-trasportatori-t2867.htm

Anche qui...

http://sistri.forumattivo.com/chiavette-usb-f50/token-corrotto-t2843.htm#17766