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Accesso negato - in quanti?

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Accesso negato - in quanti? - Pagina 2 Empty Accesso negato - in quanti?

Messaggio  fbyron Mer Dic 01, 2010 1:09 am

Promemoria primo messaggio :

Ho due aziende, e con entrambe ho accesso negato al Sistri da quando ho preso i dispositivi (un mese fa).
Chiamo, chiamo, ma al call center mi dicono che devo aspettare e che loro non possono fare nulla.

Ora mi chiedo: in quanti sono nella mia situazione? O sono l'unico sfortunato che ha il 100% di incidenza di questo problema?
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Accesso negato - in quanti? - Pagina 2 Empty Re: Accesso negato - in quanti?

Messaggio  Gabriele Miani Lun Dic 20, 2010 6:17 pm

...'naggia!!
Anche per il sottoscritto nessuna possibilità di operare dalla sua postazione utente.
Inutile raccontarvi le ore a canticchiare il motivetto SISTRI al telefono: tutto ciò che ne ho ottenuto è stato un bell'assolo vocale con base telefonica.....
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Accesso negato - in quanti? - Pagina 2 Empty Re: Accesso negato - in quanti?

Messaggio  frinick Lun Gen 03, 2011 11:54 am

Cikko ha scritto:ECCOMIIIII..... Smile

da stamattina ecco cosa mi appare a video:

Accesso utente non consentito
Livello di accesso non sufficiente. Accedere al portale usando il token, all'indirizzo: ht(**)tps://secure.sistri.it

(gli asterischi li ho inseriti io.. per evitare link attivo)

e mò ??? Evil or Very Mad
Anche a me appare questo messaggio! Sul manuale dicono di chiudere tutti i browser in uso e ripetere l'avvio del sistri, ma finora non sono riuscito ad entrare.
Qualche suggerimento?
Grazie.
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Accesso negato - in quanti? - Pagina 2 Empty risolto?

Messaggio  roby444 Ven Gen 28, 2011 2:14 pm

claverx ha scritto:Anche io ho un problema simile, ma il messaggio è diverso...non so se è la stessa cosa....

Da quando mi hanno consegnato la chiavetta (10/11), riesco ad accedere al portale ma NON alla mia sezione: infatti dopo aver inserito utente e pwd,che vengono correttamente accettati, nella pagina seguente se clicco su “movimentazione” appare il seguente errore:

Accesso utente non consentito
Impossibile aprire la sessione per l'utente: NOME.COGNOME9999


Il centralino (numero verde) ha detto di riprovare in orari diversi, ma ormai li abbiamo provati tutti!
Sad

ciao claversx hai risolto? se si come? io ho il medesimo problema.
grazie per la risposta
roby444
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Accesso negato - in quanti? - Pagina 2 Empty Re: Accesso negato - in quanti?

Messaggio  marcosperandio Ven Gen 28, 2011 4:31 pm

roby444 ha scritto:
claverx ha scritto:Anche io ho un problema simile, ma il messaggio è diverso...non so se è la stessa cosa....

Da quando mi hanno consegnato la chiavetta (10/11), riesco ad accedere al portale ma NON alla mia sezione: infatti dopo aver inserito utente e pwd,che vengono correttamente accettati, nella pagina seguente se clicco su “movimentazione” appare il seguente errore:

Accesso utente non consentito
Impossibile aprire la sessione per l'utente: NOME.COGNOME9999


Il centralino (numero verde) ha detto di riprovare in orari diversi, ma ormai li abbiamo provati tutti!
Sad

ciao claversx hai risolto? se si come? io ho il medesimo problema.
grazie per la risposta
era un problema molto frequente all'inizio del sistri e dipende dal fatto che non hanno ancora abilitato il delegato/azienda ad operare. L'unico modo è telefonare a CC per sollecitare abilitazione e poi aspettare, aspettare, aspettare...
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