Help, non mi hanno ancora consegnato la chiavina.

Dopo un anno di telefonate al call center e alla camera di commercio non riesco ad avere nelle mie mani la fantomatica chiave USB.
La mia azienda nel mese di giugno 2010 ha cambiato ragione sociale e sede legale e patatrak da allora non faccio altro che passare ore al telefono con i mitici operatori del call center che se non sanno che pesci prendere fanno cadere la linea...una volta sono stata anche contattata da un fantomatico operatore dal ministero dell'ambiente e quest dopo un "non si preoccupi ci penso io" non si è fatto + sentire.
aiutoooooo

Di che ti preoccupi? Hai così tanta fretta di testare il sistri?
Approfitta della fortuna che ti è capitata: stanne fuori finché sei in tempo!!!

firenzefi ha scritto:Dopo un anno di telefonate al call center e alla camera di commercio non riesco ad avere nelle mie mani la fantomatica chiave USB.
La mia azienda nel mese di giugno 2010 ha cambiato ragione sociale e sede legale e patatrak da allora non faccio altro che passare ore al telefono con i mitici operatori del call center che se non sanno che pesci prendere fanno cadere la linea...una volta sono stata anche contattata da un fantomatico operatore dal ministero dell'ambiente e quest dopo un "non si preoccupi ci penso io" non si è fatto + sentire.
aiutoooooo

ma la usb non la rilascia la cciaa??

come ricordavo in un precedente post, io sto aspettando una chiavetta da 6 mesi per una nuova unità locale, al posto di un'altra unita locale che è stata chiusa.
La settimana scorsa, presso questa nuova unità locale, è stata consegnata tramite corriere una chiavetta (proveniente da Napoli).
La procedura è quanto meno dubbia, in quanto è noto che per le nuove iscrizioni la consegna deve essere fatta tramite la Camera di Commercio con tanto di delega...
Sto ancora aspettando che i miei colleghi mi facciano avere la chiavetta in sede per vedere cosa c'è dentro...

si, la chiavetta la consegna la camera di commercio ma se ricordo bene la riceve dal ministero e deve aspettare il via da loro. Anche io ho fatto parecchie telefonate alla camera di commercio ma continuava a dirmi che il sistri non gli dava il via alla consegna.

Comunque stai tranquilla, non ti sei persa niente di importante a riceverla...hai evitato solo perdita di tempo e nervoso!!!! e poi chissà...di sicuro si inveteranno qualcosa di nuovo e forse decideranno anche di togliere ste benedette chiavette che creano solo esclusivamente confusione!!!

Scusa, per corriere????
Hai chiamato il call center per verificare che la procedura sia esatta???
E' molto strana come cosa, mi ricordo che il mio responsabile è andata in camera di commercio con varia documentazione per ricevere la chiavetta e prima di andare ha pagato anche un bollettino in posta portando la ricevuta in camera di commercio!
Molto strana questa cosa...

luna.jack ha scritto:Scusa, per corriere????
Hai chiamato il call center per verificare che la procedura sia esatta???
E' molto strana come cosa, mi ricordo che il mio responsabile è andata in camera di commercio con varia documentazione per ricevere la chiavetta e prima di andare ha pagato anche un bollettino in posta portando la ricevuta in camera di commercio!
Molto strana questa cosa...

si concordo anche io ho fatto la stessa cosa

luna.jack ha scritto:Scusa, per corriere????
Hai chiamato il call center per verificare che la procedura sia esatta???
E' molto strana come cosa, mi ricordo che il mio responsabile è andata in camera di commercio con varia documentazione per ricevere la chiavetta e prima di andare ha pagato anche un bollettino in posta portando la ricevuta in camera di commercio!
Molto strana questa cosa...

infatti è stranissima. Credo che i geni del sistri abbiano fatto un gran casino... purtroppo fino a quando non avrò qui la chiavetta non potrò verificarlo...

UB2601 ha scritto:

luna.jack ha scritto:Scusa, per corriere????
Hai chiamato il call center per verificare che la procedura sia esatta???
E' molto strana come cosa, mi ricordo che il mio responsabile è andata in camera di commercio con varia documentazione per ricevere la chiavetta e prima di andare ha pagato anche un bollettino in posta portando la ricevuta in camera di commercio!
Molto strana questa cosa...

infatti è stranissima. Credo che i geni del sistri abbiano fatto un gran casino... purtroppo fino a quando non avrò qui la chiavetta non potrò verificarlo...

secondo me è meglio se chiama la cciaa e spiegargli tutto...

non penso che la camera di commercio possa fare tanto, soprattutto perchè le riceve dal ministero e aspetta il via dal sistri, quindi devi sentire il call center del sistri.
Tu comunque prova a chiamare la camera di commercio...e facci sapere che dice!!! sono proprio curiosa

come ho scritto non faccio che chiamare il call center e anche la camera di commercio che da mesi dice che a loro non risulta alcun dispostivo a nome della mia ditta, al sistri invece risulta spedita.

Scusami ma sul sito dell'ecocerved cosa ti dice???

io ho potuto constatare che è l'unica cosa che funziona, prova e vedi a che punto è la tua pratica, almeno potrai vedere dove si è incagliata la questione

http://www.ecocamere.it/sistri/statoPratica/Default.aspx

E' vero vai sul sito Ecocamere ed inserisci il tuo numero di pratica per vedere a che punto è la chiavetta però il messaggio che ti apparirà tipo " dispositivo in consegna o già consegnato" non lo prenderei come oro colato. Attenzione alle doppie iscrizioni od annullamenti di unità locali perchè i signori vanno in Tilt
Sulla consegna dellla USB tramite corriere sono letteralmente basito, visto che viene consegnata a mano solo dalla CCIAA con richiesta di tutte le credenziali.
Oramai la presti ed i suoi collaboratori che hanno creato il mostro sono alla frutta come il loro mandato.
Bella figuraccia, ma a pagarne le spese siamo sempre noi, gli onesti.

Contatta il CC altrimenti sporgi denuncia ai Carabinieri per tutelarti.

posso confermare che anche a me è arrivata una chiavetta da corriere e mi son tenuta la bustina che la conteneva ... avevo contattato il call center e praticamente avevo una chiavetta usb di un mezzo che mi partiva in auto play e non mi faceva fare nulla.... in 24 ore me ne hanno spedita una nuova .... adesso x quel mezzo ho una chaivetta da buttare (forse va rispedita ma non mi han detto nulla) e la nuova

confermo anche io che la chiavetta mi arriverà (si, perchè la sto aspettando dal 25 gennaio!!) a mezzo corriere, così mi è stato detto dal CC giusto ieri verso le ore 13...orario che consiglio in caso vogliate parlare con qualcuno!