LA PRATICA WEB_xxx ASSOCIATA ALL'UTENTE xxx È NELLO STATO CHIUSA.

Mi sono guardata il forum in lungo e in largo prima di aprire un nuovo topic, perchè ho visto che ce ne sono già tanti, ma mi pare che nessuno abbia citato l'errore che compare a me:
1.Premo su Accedi
2.Si apre firefox sul sito sistri con il menù a sinistra.
3.premo su accedi e si apre la finestra con la spiegazione del pin
4.vado in fondo la pagina clicco su accedi
5.inserisco pin
6.sulla barra delle applicazioni appare una altra finestra per l’inserimento User
7.apro questa e inserisco UID
8.Mi appare la schermata "La pratica web_ associata all'utente __________è nello stato chiusa. Non si può accedere ai dettagli dell'azienda da questa applicazione."

...qualcuno ha risolto anche questa?
Grazie!

Mai sentito parlare... Hai provato a sentire cosa si inventano al call center?

Eba ha scritto:Mi sono guardata il forum in lungo e in largo prima di aprire un nuovo topic, perchè ho visto che ce ne sono già tanti, ma mi pare che nessuno abbia citato l'errore che compare a me:
1.Premo su Accedi
2.Si apre firefox sul sito sistri con il menù a sinistra.
3.premo su accedi e si apre la finestra con la spiegazione del pin
4.vado in fondo la pagina clicco su accedi
5.inserisco pin
6.sulla barra delle applicazioni appare una altra finestra per l’inserimento User
7.apro questa e inserisco UID
8.Mi appare la schermata "La pratica web_ associata all'utente __________è nello stato chiusa. Non si può accedere ai dettagli dell'azienda da questa applicazione."

...qualcuno ha risolto anche questa?
Grazie!

benvenuta!
Confermo l'esperto riger nuovo errore, non vorrei che fosse una variante del vecchio utente non abilitato legato a problemi di validazione dati con CCIAA

Anche a me dà lo stesso messaggio0 e non mi fa vedere più i registri che precedentemente erano stati compilati. qualcuso sa dirci qualcosa?