CONNESSIONE SICURA NON RIUSCITA

Buongiorno a tutti

...ho fatto qualche piccolo passettino in avanti con quella maledetta chiavetta USB..e sono arrivata al punto in cui mi dice
CONNESSIONE SICURA NON RIUSCITA
Si è verificato un errore durante la connessione a secure.sistri.it
Il peer SSL non è in grado di verificare il certificato.
(codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert)
...ho provato a scaricare ed installare l'aggiornamento diverse volte, ma più in là di lì non riesco ad andare...
...l'ennesima signorina del call center mi ha detto di scrivere una mail a iscrizionemail@sistri.it (ma va?davvero? )indicando nell'oggetto RIGENERAZIONE CERTIFICATI....
...e ha poi aggiunto che comunque dovevo stare tranquilla che di qui a gennaio c'è tempo.....
non ho nessuna intenzione di fare il Capodanno seduta alla scrivania a fare stè caxxo di prove!!!
domanda: qualcuno di voi è riuscito a proseguire da lì in avanti?
seconda domanda: c'è qualche ELETTO che ha avuto risposte alle mail che ha inviato?
grazie a tutti

BRENDOLAN ha scritto:Buongiorno a tutti
...ho fatto qualche piccolo passettino in avanti con quella maledetta chiavetta USB..e sono arrivata al punto in cui mi dice
CONNESSIONE SICURA NON RIUSCITA
Si è verificato un errore durante la connessione a secure.sistri.it
Il peer SSL non è in grado di verificare il certificato.
(codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert)
...ho provato a scaricare ed installare l'aggiornamento diverse volte, ma più in là di lì non riesco ad andare...

Avevo lo stesso problema da te citato: ho risolto utilizzando l'opzione "cambio/sblocco PIN" presente sulla maschera principale del programma, digitando il PUK e per due volte il "nuovo PIN" (che può essere identico a quello di partenza, presente nella busta)!

Grazie
ma il mio problema è che non sono ancora riuscita ad identificarmi (il messaggio me lo presenta prima) e quindi non riesco ad accedere. Mi presenta solo il campo di inserimento del PIN e poi quando lo confermo mi riporta il messaggio di errore suddetto.

BRENDOLAN ha scritto:Grazie
ma il mio problema è che non sono ancora riuscita ad identificarmi (il messaggio me lo presenta prima) e quindi non riesco ad accedere. Mi presenta solo il campo di inserimento del PIN e poi quando lo confermo mi riporta il messaggio di errore suddetto.

Con "maschera principale" intendo questa:

https://i.servimg.com/u/f64/15/24/61/52/sistri13.jpg

Il campo di inserimento del PIN appare dopo aver cliccato su "Accedi al Sistema"! Prova a cliccare (sulla maschera di cui sopra) l'opzione "Cambio/Sblocco PIN", procedendo nel modo che ti ho descritto in precedenza.

Oddio sono talmente sclerata che non avevo fatto caso che appare sulla prima maschera.
Però prima di fare cavolate, visto che già il sistema è di per se una cavalata, ho cliccato su cambio/sblocco PIN e mi appare
PUK
LOGIN
NEW PIN
correggimi se sbaglio....sia su Login che New Pin devo digitare il codice indicato come PIN non UID o PWD....

PUK = PUK
LOGIN = UID
NEW PIN = 8 cifre che ti inventi tu
...... = le stesse 8 cifre di cui sopra

riger ha scritto:PUK = PUK
LOGIN = UID
NEW PIN = 8 cifre che ti inventi tu
...... = le stesse 8 cifre di cui sopra

Noi abbiamo fatto la procedura di cambio/sblocco PIN, inserendo un nuovo PIN (considerato che quello consegnato nella busta dalla CCIAA è illegibile) ma il server si blocca lo stesso dando il solito messaggio di errore:

CONNESSIONE SICURA NON RIUSCITA
Si è verificato un errore durante la connessione a secure.sistri.it
Il peer SSL non è in grado di verificare il certificato.
(codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert)

BRENDOLAN ha scritto:Oddio sono talmente sclerata che non avevo fatto caso che appare sulla prima maschera.
Però prima di fare cavolate, visto che già il sistema è di per se una cavalata, ho cliccato su cambio/sblocco PIN e mi appare
PUK
LOGIN
NEW PIN
correggimi se sbaglio....sia su Login che New Pin devo digitare il codice indicato come PIN non UID o PWD....

Tenendo presente lo schema indicato da riger, cliccando su "Cambio/Sblocco PIN" ti appare il seguente form:

http://b.imagehost.org/0279/PIN.jpg

PUK: dovrai inserire il codice "puk" che trovi nel foglietto consegnato assieme al dispositivo USB.
NEW PIN: a tua discrezione, inserirai un nuovo codice numerico di otto cifre o confermerai quello "vecchio".
SPAZIO VUOTO: digiterai nuovamente lo stesso codice che hai scelto in precedenza (il NEW PIN di cui sopra).

P.S: fai attenzione a non confondere i numeri che costituiscono il "puk", dato che sono molto spesso illeggibili!

....sono proprio sf.....ta!
non funziona....ho provato a rimettere il pin da loro indicato..niente....con uno da me inventato....niente!!
mi appare il messaggio "impossibile sbloccare il PIN l'utente inserito è errato"
però a me appare tra la richiesta PUK e NEW PIN anche la casella con LOGIN dove come ha scritto Riger ho inserito la mia UID
....e sono più che certa dei codici perchè per decifrarli ho fatto una scansione nella risoluzione massima e poi ingrandendo sono riuscita finalmente a leggerli......

BRENDOLAN ha scritto:e sono più che certa dei codici perchè per decifrarli ho fatto una scansione nella risoluzione massima e poi ingrandendo sono riuscita finalmente a leggerli......

io mi sono dovuto ridurre a cospargere il primo foglietto di grafite....

....che sconforto.....per non dire altro.. ma sono una signora e non stà bene dire le parolacce....
....W IL SISTRI...E....LA PRESTIGIACOMO

Brendolan sono nelle tue stesse condizioni, mi fai un favore???

Prova a guardare all'interno della tua chiave USB,apri la cartella sisitri ed entra nella cartella digitalID, mi riesci a dire quanti file hai all interno??? in teoria da quello che ho capito c'e ne dovrebbero essere 6, peccato che io ne ho solo 3, e secondo me e da qui che parte la causa di tutti i nostri mali.

Ciao

...io ho il contenuto seguente......
tieni conto che abbinati al dispositivo ci sono due delegati e mi pare di aver capito che la cartella deve contenere 2 file per ciascuno...nella mia sembra che manchi il pri-1.dal....ma ho provato anche con i dati della mia collega e non mi funzia.....prova un po a vedere se corrispondono ai tuoi file

libSoftTokenEngine.dylib
libSoftTokenEngine.so
pri-0.dat
pri-1.dat
pub-0.dat
SoftTokenEngine.dll
sys.dat

.......nel frattempo chiedo alla collega che lavora in un'altra nostra unità locale e alla quale l'accesso è andato a buon fine, di inoltrarmi copia della cartella così vedo che contenuti ha.......
...poi ti faccio sapere

mmm io ne ho solo 3 cioe:

libSoftTokenEngine.dylib
libSoftTokenEngine.so
SoftTokenEngine.dll

a me sembra proprio che manchino proprio i file pri che sembra che siano relativi all user a sto punto e i file pub.

Cmq e strano che tu abbia solo un pub0, se e la logica non mi inganna dovrebbe esserci anche un pub1 ma cmq ho setito che ci sono problemi appunto con i dispositivi con piu delegati ma con nessuno delegato dei 2 funziona?????

Cmq prova a vedere nei certificati pubblici di firefox(Strumenti-->opzioni-->avanzate-->cifratura-->mostra certificati-->certificati personali)li ci dovrebbe essere in teoria(io non lo ho) un vertificato con la uid con quella uid dovresti riuscire a fare le varie operazioni.

nel frattempo la collega mi ha inviato una copia della sua cartella (anche lei un dispositivo con due delegati) e la differenza tra la mia e la sua è appunto la mancanza pub-1.dat (nel post precedente ho scritto male) quindi manca un file per un delegato...ma le prove le ho fatte anche con i codici dell'altro delegato......nulla....
...ora provo come hai detto tu.....e se no vado sostituire i file che mi ha mandato la mia collega (tenendo copia degli originali) ad esclusione di quelli che dovrebbero essere legati ai delegati
....tanto.......sicuramente non posso fare di peggio di come sono ora..