Richiesta nuova chiavetta Sistri causa smarrimento

Buonasera,
Lavoro in un'azienda di formazione e consulenza sul lavoro; un nostro cliente che ha perso la chiavetta Sistri mi ha chiesto come poterla recuperare.
Dopo diversi tentativi sono riuscito a parlare con un operatore del servizio Sistri il quale mi ha detto che per la richiesta di una nuova chiavetta devo:

1. Mandare una mail all'indirizzo assistenza@sistri.it specificando (nell'oggetto) un codice;
   
2. Indicare nel testo della mail i nomi e i recapiti telefonici di chi ritirerà la chiavetta nell'azienda;
   
3. Copia della carta d'identità dell'amministratore aziendale;
   
4. Autocertificazione firmata dall'amministratore aziendale per la richiesta di sostituzione della chiavetta;
   
5. Pagamento di € 40,00 per l'operazione.
   

Ora le domande... il pagamento va fatto prima o dopo aver mandato la richiesta per mail, e soprattutto a chi intesto il pagamento?
C'è un fac-simile di un'autocertificazione in giro per internet? Perché io non ho trovato nulla.

Grazie per l'attenzione.

Davide90 ha scritto:
Ora le domande... il pagamento va fatto prima o dopo aver mandato la richiesta per mail, e soprattutto a chi intesto il pagamento?
C'è un fac-simile di un'autocertificazione in giro per internet? Perché io non ho trovato nulla.

Certo che se vai cercando un facsimile di autocertificazione di perdita di chiavetta sistri.....

Ricerca internet di circa 10 secondi
http://autocertificazioni.net/autocertificazione-generica-modello-da-scaricare

Pagamento contributi (anche il rimborso chiavetta è un contributo) altri 10 secondi
http://www.sistri.it/index.php?option=com_content&view=article&id=74&Itemid=59