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Smarrimento dispositivo USB

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stell02
victor.alfa
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Messaggio  victor.alfa Mer Gen 22, 2014 12:04 pm

Buongiorno,
ho smarrito il dispositivo USB,
qualcuno può aiutarmi per sapere cosa devo fare?
Grazie
victor.alfa
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Messaggio  stell02 Mer Gen 22, 2014 9:41 pm

Io proverei col numero verde 800003836 ... prima o poi qualcuno risponderà...
Sul sito del SISTRI, sezione contatti, trovi anche gli indirizzi e-mail Wink

PS. metti in conto che sicuramente ci sarà da pagare una penale sui 50€ (mi pare)
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Messaggio  espodav Gio Gen 23, 2014 1:31 pm

appena fatto per un cliente. ho chiamato il numero verde ho segnalato lo smarrimento, mi hanno dato i riferimenti per pagare 40 Euro per duplicato dispositivo, ho pagato e inviato mail con tutti i riferimenti del produttore (CF , numero iscrizione sistri) e estremi pagamento, ora sono in attesa del corriere che consegnerà il dispositivo..... Ho chiesto se necessario fare denuncia di smarrimento mi hanno risposto che è obbligatoria solo per le black box
Fammi sapere come andrà
espodav
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Messaggio  luanap Mar Feb 18, 2014 4:46 pm

espodav ha scritto:appena fatto per un cliente. ho chiamato il numero verde ho segnalato lo smarrimento, mi hanno dato i riferimenti per pagare 40 Euro per duplicato dispositivo, ho pagato e inviato mail con tutti i riferimenti del produttore (CF , numero iscrizione sistri) e estremi pagamento, ora sono in attesa del corriere che consegnerà il dispositivo..... Ho chiesto se necessario fare denuncia di smarrimento mi hanno risposto che è obbligatoria solo per le black box
Fammi sapere come andrà

Io stamattina ho telefonato al call center per la stessa cosa e la persona con cui ho parlato mi ha detto che il "contributo" per il duplicato è di 80€  affraid bur 
MA CHE ALMENO SI METTANO D'ACCORDO!!!!
luanap
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Messaggio  luanap Mar Feb 18, 2014 5:24 pm

Mi chiedono 80€ per la sostituzione della chiavetta e poi apro il sole 24 ore di oggi e leggo: "E la "chiavetta" USB è destinata a scomparire". Ma mi chiedo se sulla fronte gli Italiani abbiano tutti scritto GIOCONDO!!!!???
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Messaggio  danydany Lun Giu 30, 2014 9:59 am

ho cercato di fare la richiesta di nuova chiavetta, causa smarrimento, usando la chiavetta dell'altra sede, quindi dall'interno del sistema. mi chiede di caricare una dichiarazione di smarrimento firmata dal titolare.
ma in rete non trovo dei modelli/fac simile.... ma la invento?
danydany
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Messaggio  Lu-iS Mar Lug 08, 2014 9:30 am

Non inventi nulla bensì dichiari in Prima Persona di aver smarrito il dispositivo senza prender spunti di riferimento dettati da Altri Formali;
come sei ben venuto a conoscenza... salvi ed invii.
Effettui un bonifico di 40€ ed il CRO ottenuto lo digiti nella pratica che potrai visualizzare in "gestione Azienda" ed in un paio di giorni ti verrà recapitato un duplicato token con le credenziali dei delegati in busta cieca...
Ma ad oggi quasi certamente hai già il dispositivo duplicato in Azienda.
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