11/05/2011 - CLICK DAY... Le nostre esperienze!

devidce Mer Mag 11, 2011 8:19 am

Promemoria primo messaggio :

Lo apro io... perchè mi sembre necessario concentrare le esperienze in un unico post.
Intanto alle 08.15 mi sono beccatto un bel
Si è verificato un errore
Sistema momentaneamente non disponibile
Contattare l'amministratore di sistema per ulteriori informazioni.
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Partiamo alla grande!

Il mio medesto parere è che il down di ieri è dovuto alle operazioni di upgrade hw fatte in fretta e furia per cercare almeno di salvare la faccia oggi.
Credo anche che alla fine più o meno il tutto potrebbe anche funzionare a livello HW. Penso però che il problema e l'intento di una giornata come quella di oggi, non sia tanto testare l'impatto massiccio di molti utenti contemporanei, cosa che anche oggi poi non avverrà, molti non sanno, molti non partecipano ecc...
Ma servirà per invadere le mail e i fax con tutte le problematiche presenti, il che mi semba nettamente più grave che un down HW risolvibile facilmente.

angelo.caffi Mer Mag 11, 2011 4:16 pm

ema82 ha scritto:da:
"il server ha incontrato un errore interno"

sono passata a:
"accesso utente non consentito - livello di accesso non sufficiente"

Ma se le registrazioni le ho fatte fino a 09/05/2011... Qualcuno può spiegarmi cosa sta succedendo????

Esplode...è un sistema mediocre, progettato in modo mediocre, che funziona in modo mediocre che con qualche utente occasionale può anche funzionare, ma appena si prova ad avvicinarsi ad una situazione di utilizzo reale....esplode !!!

dgab Mer Mag 11, 2011 4:18 pm

Aparte il fatto che si è incantato tutto (e anch'io sono incantato di fronte alla schermata ferma da un quarto d'ora al 10% di caricamento), ma da dove si annulla una scheda già firmata?
A pag. 174 dell'encicolopedia del produttore dice che è possibile annullarla....

Tanta tanta solidarietà a chi si occupa solo di rifiuti e che di registrazioni ne deve fare molte al giorno...

ECOLPRENESTE SRL Mer Mag 11, 2011 4:19 pm

Io penso che chi di dovere adesso dovrebbe farsi un bel esame di coscienza, e penso che neanche il 50% degli iscritti abbia fatto una prova... figuriamoci a pieno regime ... Neutral

ECOLPRENESTE SRL Mer Mag 11, 2011 4:20 pm

Ma avete provato semplicemente a mandare una email alla propria posta certificata? Dice che non è possibile inviare e nè ricevere

**Greta1978** Mer Mag 11, 2011 4:21 pm

...abbandono... vado a scrivere una bella mail....

Input Mer Mag 11, 2011 4:22 pm

questa mattina ore 9:15... 40 minuti per riuscire ad accedere al sistema
20 minuti per riuscire a fare una registrazione di carico
30 minuti ca. per arrivare al passo n° 3 della compilazione di una scheda sistri...poi ho abbandonato...così proprio non và!!!

e penso che solo una parte degli utenti sia collegata al sistema... :-((

ciao

rxd8s Mer Mag 11, 2011 4:23 pm

situazione attuale:

AGGIORNAMENTO SOFTWARE TOKEN: più che accettabile.

RIPRISTINO CERTIFICATI A SEGUITO DI AGGIUNTA DEI DELEGATI: HTTP Status 500 - Internal Server ERROR.

:roargh:

daesnilt Mer Mag 11, 2011 4:26 pm

TUTTO OK. Dopo aver stampato la scheda sto girando tranquillamente tra carichi, scarichi ecc.ecc.

luckyluke Mer Mag 11, 2011 4:28 pm

daesnilt ha scritto:TUTTO OK. Dopo aver stampato la scheda sto girando tranquillamente tra carichi, scarichi ecc.ecc.

scherzi, vero? tongue

spidy Mer Mag 11, 2011 4:28 pm

Si è verificato un errore
Sistema momentaneamente non disponibile
Contattare l'amministratore di sistema per ulteriori informazioni.
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2 chiavette su 2pero signori ricordiamoci che siamo 300.000 a fare la prova oggi.
aggiungete tutti gli altri che non l'hanno fatto.

in più la interoperabilità che dovrebbe darci una mano.... per 1 siamo fregati.... non riusciremo a lavorare.

luckyluke Mer Mag 11, 2011 4:29 pm

a me è da circa un'ora che mi da errore:
HTTP Status 500 - Internal Server ERROR.
sia su windows che su linux

diegogr Mer Mag 11, 2011 4:30 pm

Impossibile accedere. Contattare l'amministratore di sistema

ECOLPRENESTE SRL Mer Mag 11, 2011 4:34 pm

Ma chi è questo fortunato Amministratore di Sistema da contattare?

PiazzaPulita Mer Mag 11, 2011 4:37 pm

HELP ME

questa non la capisco, da Gestione Azienda:

L'utente xxxxx.xxxxxxx1245 e' un utente di sede legale, eseguire il login come delegato di unita' locale

che vuol dire?

po1900 Mer Mag 11, 2011 4:37 pm

Finalmente a me dopo diversi tentativi va avanti e mi lascia inserire utente e password per la login....
.......peccato che poi mi dia accesso non consentito una volta terminato di caricare .........

jail

ANFE Mer Mag 11, 2011 4:39 pm

Non funziona una beata m....!

Fino a ieri sera il Ns. Token funzionava correttamente, oggi è morto!

waste_bs Mer Mag 11, 2011 4:40 pm

Riporto il senso della e-mail inviata...

Abbiamo iniziato ad operare alle 9 del mattino; indicibili difficoltà di accesso con messaggi tipo: “Si è verificato un errore. Sistema momentaneamente non disponibile” oppure “Accesso non autorizzato”.
Anche quando riusciamo ad entrare, cerchiamo per ora soltanto di effettuare registrazioni di carico con il token IMPIANTO. Attese interminabili tra una maschera e l’altra e necessità frequenti di uscire e rientrare nel portale. Per dare un’idea riportiamo che ora sono le 15.30 e siamo riusciti a inserire la quarta registrazione, senza neppure firmarle, solo in bozza.
Ore 16.15: Rinunciamo alla continuazione della prova. Abbiamo inserito 4 (quattro) registrazioni di carico in bozza… Proviamo a firmare ma i tempi sono biblici. NON POSSIAMO LAVORARE IN QUESTO MODO.

Saluti al forum... Very Happy

erusservice Mer Mag 11, 2011 4:41 pm

2 ore e 40 min x due schede...buona media, no???? ora però mollo e me ne vado!!!a domani!!

alice Mer Mag 11, 2011 4:41 pm

benisimo direi...l'antivirus si è mangiato il programma sistri!! bite

tooooooooooooooooopp!!

spuma Mer Mag 11, 2011 4:43 pm

siamo riusciti ad accere alle 8.00 di questa mattina in tempo utile per compilare la scheda SISTRI e scaricare il movimento inserito ieri.
questo pomeriggio è impossibile accedere

PiazzaPulita Mer Mag 11, 2011 4:43 pm

queste sono le loro statistiche

Statistiche
Numero contatti: 787.775
Numero registrazione cronologiche lavorate: 250.358
Numero registrazione cronologiche firmate: 223.439
Numero Schede Sistri lavorate: 51.423
Numero Schede Sistri firmate: 46.470

è da questa mattina alle 08.00 che i numeri non cambiano... belle statistiche... attendibili!

nistico Mer Mag 11, 2011 4:43 pm

Ovviamente mi aggiungo al coro di voci stanche e deluse da tutto questo, anche io non sono riuscita ad accedere con nessun token, mi accetta pin password e cazzate varie, ma appena clicco la movimentazione divento accesso utente non consentito ... le decine di aziende che ho sentito oggi non sono riuscite ad entrare neanche loro, in sostanza abbiamo tutti mandato la mail di malfunzionamento prima dell'ora di pranzo! Mad

p.s. ovviamente il call center è sistematicamente fuori posto

bosco32 Mer Mag 11, 2011 4:47 pm

PiazzaPulita ha scritto:queste sono le loro statistiche

Statistiche
Numero contatti: 787.775
Numero registrazione cronologiche lavorate: 250.358
Numero registrazione cronologiche firmate: 223.439
Numero Schede Sistri lavorate: 51.423
Numero Schede Sistri firmate: 46.470

è da questa mattina alle 08.00 che i numeri non cambiano... belle statistiche... attendibili!

PiazzaPulita Mer Mag 11, 2011 4:49 pm

bosco32 ha scritto:
PiazzaPulita ha scritto:queste sono le loro statistiche

Statistiche
Numero contatti: 787.775
Numero registrazione cronologiche lavorate: 250.358
Numero registrazione cronologiche firmate: 223.439
Numero Schede Sistri lavorate: 51.423
Numero Schede Sistri firmate: 46.470

è da questa mattina alle 08.00 che i numeri non cambiano... belle statistiche... attendibili!

http://www.sistri.it/index.php?option=com_content&view=article&id=296&Itemid=164

**VdT** Mer Mag 11, 2011 4:49 pm

mi accodo a quanti non sono riusciti ad accedere al sistema, come tanti dopo aver inserito pin password codice fiscale, dai anagrafici, giorno di nascita e di morte e quant'altro mi compaiono i messaggi di errore più strani oppure una bella schermata bianca.
Le aziende che ho sentito hanno gli stessi problemi.

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da dove si annulla una scheda firmata?!?!?

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