aggiornamento chiavetta bloccato

Buongiorno a tutti,
oggi per l'ennesima volta ho provato ad eseguire l'aggiornamento della chiavetta Usb.

Inizio l'aggiornamento, ma poi si blocca al 44% e da lì non si schioda più...è successo a qualcuno di voi? Siete riusciti a risolvere il problema?....il token funziona correttamente, ma con gli aggiornamenti ho di continuo problemi

Ho provato a chiamare il call center, ma sono rimasta in attesa inutilmente perchè tutti gli operatori sono impegnati....

Riproverò a chiamarli lunedì sperando di risolvere il problema

vale88 ha scritto:Buongiorno a tutti,
oggi per l'ennesima volta ho provato ad eseguire l'aggiornamento della chiavetta Usb.

Inizio l'aggiornamento, ma poi si blocca al 44% e da lì non si schioda più...è successo a qualcuno di voi? Siete riusciti a risolvere il problema?....il token funziona correttamente, ma con gli aggiornamenti ho di continuo problemi

Ho provato a chiamare il call center, ma sono rimasta in attesa inutilmente perchè tutti gli operatori sono impegnati....

Riproverò a chiamarli lunedì sperando di risolvere il problema

Io ho risolto chiudendo tutto e rilanciando l'aggiornamamento...

non ho avuto la tua stessa fortuna....ho provato e riprovato ma niente si blocca al 44%

Io di 6 chiavi sono riuscita ad aggiornarne solo 2, nonostante i molteplici tentativi!
Si blocca tutto al 44%
Non solo una chiave mi sa che si è fusa, appaiono messaggi del tipo:

• impossibile trovare il file "Tokenlauncher.exe"

• cms.exe file danneggiato

• impossibile scrivere sul disco ...

Sono sul disperato andante, anche perchè abbiamo cambiato l'amministratore oramai da mesi e mesi e non sono acora riusciti ad aggiornarmi il tutto! Che strazio.

wow...siamo sulla stessa barca insomma.....che disastro e pensare che il 1° giugno si avvicina sempre più

vale88 ha scritto:Buongiorno a tutti,
oggi per l'ennesima volta ho provato ad eseguire l'aggiornamento della chiavetta Usb.

Inizio l'aggiornamento, ma poi si blocca al 44% e da lì non si schioda più...è successo a qualcuno di voi? Siete riusciti a risolvere il problema?....il token funziona correttamente, ma con gli aggiornamenti ho di continuo problemi

Ho provato a chiamare il call center, ma sono rimasta in attesa inutilmente perchè tutti gli operatori sono impegnati....

Riproverò a chiamarli lunedì sperando di risolvere il problema

Anche a me succede che si blocca al 44% e da lì non si muove.
Oltre a questo venerdì che ho fatto un tentativo di aggiornamento quando inserivo la chiavetta vedevo il file che mi permette di accedere al sistema (sistri-windows) con tutti i file (archivio, BB, recovery, sistri ecc.): oggi che volevo riprovare con l'aggiornamento quando inserisco la chiavetta vedo solo la cartella "sistri" e tutte le altre sono sparite. E' possibile che non avendo finito l'aggiornamento mi abbia cancellato dei dati? Cosa devo fare?

bambi ha scritto:Anche a me succede che si blocca al 44% e da lì non si muove.
Oltre a questo venerdì che ho fatto un tentativo di aggiornamento quando inserivo la chiavetta vedevo il file che mi permette di accedere al sistema (sistri-windows) con tutti i file (archivio, BB, recovery, sistri ecc.): oggi che volevo riprovare con l'aggiornamento quando inserisco la chiavetta vedo solo la cartella "sistri" e tutte le altre sono sparite. E' possibile che non avendo finito l'aggiornamento mi abbia cancellato dei dati? Cosa devo fare?

Non per scoraggiarti, ma a suon di provare e riprovare una delle mie ciavette si è fusa (v. sopra)

Alessia23 ha scritto:

bambi ha scritto:Anche a me succede che si blocca al 44% e da lì non si muove.
Oltre a questo venerdì che ho fatto un tentativo di aggiornamento quando inserivo la chiavetta vedevo il file che mi permette di accedere al sistema (sistri-windows) con tutti i file (archivio, BB, recovery, sistri ecc.): oggi che volevo riprovare con l'aggiornamento quando inserisco la chiavetta vedo solo la cartella "sistri" e tutte le altre sono sparite. E' possibile che non avendo finito l'aggiornamento mi abbia cancellato dei dati? Cosa devo fare?

Non per scoraggiarti, ma a suon di provare e riprovare una delle mie ciavette si è fusa (v. sopra)

Oggi alle 13.30 miracolosamente l'aggiornamento ha superato il 44% ed è arrivato fino in fondo: ora il sistema è aggiornato però per il momento non ho osato accedere con la password perchè è ora di pranzoe non vorrei rovinarmi la digestione. Domani vi saprò dire se funziona!

Dopo quanto ti supera il 44%?

è da esattamente un'ora che è fermo al 44%, dal call center del sistri mi hanno detto di leggermi la procedura di aggiornamento dai manuali.........molto d'aiuto....

vale88 ha scritto:è da esattamente un'ora che è fermo al 44%, dal call center del sistri mi hanno detto di leggermi la procedura di aggiornamento dai manuali.........molto d'aiuto....

Complimenti al call center

infatti.....oggi proverò a chiamarli di nuovo

vale88 ha scritto:infatti.....oggi proverò a chiamarli di nuovo

Io ieri dopo vari tentativi ho lasciato perdere e ho riprovato nella pausa pranzo quando tutti i computer della nostra scuola sono spenti e allora in meno di 5 minuti ha superato il 44% e in altri 5 minuti è arrivato al 100%.
Buona fortuna!

Allora proverò pure io oggi alle 13:45 appena arrivo, in azienda ci sono poche persone e i computer sono quasi tutti in modalità "risparmio energetico"....