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Messaggio  Antolisa Lun Dic 13, 2010 4:59 pm

Ragazzi aiuto!!! dopo 2 settimane di inutilizzo della chiavetta SISTRI(causa malattia) oggi mi viene visualizzato questo errore......cosa devo fare??????Spiego il perché dell'errore...ho provato ad avviare una sessione fi firefox con il taste accedi al sistema ma dopo vari minuti di attesa non veniva visualizzata la pagina...step2: faccio un rapido aggiornamento del software.....ecco che mi compare l'errore.....e...Non mi dà possibilità di fare niente!!!! ma se provo ad effettuare l'autodiagnosi.....indovinate???? Funziona tutto correttamente!!!!IMPOSSIBILE!!!!!!! quando riusciremo ad avere un po' di pace???

VI PREGO un aiuto ad una stressata dal SISTRI!!!!!!! Shocked No confused
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Messaggio  Costy Lun Dic 13, 2010 5:23 pm

Se per rapido aggiornamento intendi la funzione "Aggiornamento" presente nella videata inziale, non era assolutamente da fare. Ad ogni modo, dopo aver salvato sul tuo pc la cartella DigiltaID che contiene i certificati personali (cosa molto importante e fondamentale), prova a fare il ripristino del software del dispositivo USB. Trovi la procedura al link sotto indicato. Ciao Costy
http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/PROCEDURA_RIPRISTINO_SOFTWARE_USB.pdf
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