maschera di autenticazione - primo accesso

AIUTO...
chiavetta n. 1- trasportatore- sono arrivata fino alla schermata di autenticazione: inserisco UID e PASSWORD (cercando di interpretare i codici..) clicco login e non succede nulla o meglio mi riappare sempre la maschera di autenticazione... che faccio?!
chiavetta n. 2 - produttore - mi compare codice errore: ssl_error_bad_cert_ alert; ho letto sulla guida che il problema è che il codice PIN è sbagliato allora vado in resetta credenziali ma non riesco ad inviare nulla perche' mi dice che le mie credenziali sono errate...
Non ho ancora iniziato ma mi sento come il rag. FANTOZZI

Ciao a tutti, qualcuno mi sa dire come fare quando faccio il primo accesso e dopo aver inserito la Password premo ok e non mi compare la maschera di autenticazione, quindi non posso mettere i dati e va in errore!! perchè secondo voi non mi da tale maschera?
Grazie

top1970 ha scritto:Ciao a tutti, qualcuno mi sa dire come fare quando faccio il primo accesso e dopo aver inserito la Password premo ok e non mi compare la maschera di autenticazione, quindi non posso mettere i dati e va in errore!! perchè secondo voi non mi da tale maschera?
Grazie

Sul forum trovi una guida riassuntiva molto utile.
Per evitare equivoci ti ricordo che la prima cosa che ti chiede è il PIN (anche se lo chiamano password principale!!), poi user ID (se hai + delegati su USB) poi alla schermata successiva ancora User ID e finalmenete password.