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Messaggio  rauf1982 Gio Ott 14, 2010 5:52 pm

Gentilissimi Sig.ri,
ho bisogno del Vs aiuto.
Di seguito riporto i miei passaggi:
1) Nella videata principale clicco ACCESSO.
2) Successivamente mi compare la pagina dove vengono riportate le note (istruzioni) per il corretto LOGIN al sistema.
3) In fondo alla pagina clicco ACCEDI AL SISTEMA.
4) Apertura del sito https://secure.sistri.it
A questo punto iniziano i miei problemi, il firefox inizia a girare affinchè compare la finestra con la dicitura TEMPO PER LA CONNESSIONE ESAURITO, il server secure.sistri.it sta impiegando troppo tempo a rispondere - Errore caricamento Pagina.

Secondo voi cos'è successo?
Cosa posso fare?

Aiutatemi per favore!!!!!!!!!!!!

Grazie Mille
Remo
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Messaggio  riger Gio Ott 14, 2010 6:02 pm

Domanda il PIN?
Se si, stai attento che non compaiano nascoste altre finestre che chiedono lo username.... prova a ridurre un attimo a icona firefox
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Messaggio  rauf1982 Gio Ott 14, 2010 6:17 pm

Appena clicco su ACCEDI AL SISTEMA, il firefox rileva l'errore. Ho provato a ridurre ad icona, nessuna finestra nascosta.
Cmq non mi chiede nessun PIN ne USER...

Sembrerebbe come se dall'altra parte non rispondesse...!!!!!

Aiutooooooooo!!!!!!

Grazie
Remo
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Messaggio  riger Gio Ott 14, 2010 11:14 pm

rauf1982 ha scritto:Appena clicco su ACCEDI AL SISTEMA, il firefox rileva l'errore. Ho provato a ridurre ad icona, nessuna finestra nascosta.
Cmq non mi chiede nessun PIN ne USER...

Sembrerebbe come se dall'altra parte non rispondesse...!!!!!

Aiutooooooooo!!!!!!

Grazie
Remo

firewall? Java virtual machine?
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Messaggio  rauf1982 Ven Ott 15, 2010 10:02 am

Buongiorno a tutti,
il programmatore mi ha aggiornato la versione di Java all'ultima esistente, mentre per il firewall, nel caso mio centralizzato, sembrerebbe tutto regolare in quanto riusciamo a navigare in tutti i siti.
Esiste una configurazione particolare?

Vi allego la finestra di errore del FirefoxErrore caricamento Pagina Errore11
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Messaggio  riger Ven Ott 15, 2010 11:29 am

rauf1982 ha scritto:Buongiorno a tutti,
il programmatore mi ha aggiornato la versione di Java all'ultima esistente, mentre per il firewall, nel caso mio centralizzato, sembrerebbe tutto regolare in quanto riusciamo a navigare in tutti i siti.
Esiste una configurazione particolare?

Vi allego la finestra di errore del FirefoxErrore caricamento Pagina Errore11

quell'errore secondo me è dovuto al firewall: le connessioni sicure usano porte diverse da quelle della normale navigazione. vedi se la porta 443 è aperta e fai una prova con firewall disattivato, tanto per essere sicuri che non se ne siano inventata una con un numero diverso...
riger
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Messaggio  rauf1982 Ven Ott 15, 2010 12:45 pm

Ho appena inviato un'email alla società che ci cura il firewall, attendo notizie in merito.
Disattivare il firewall è impossibile in quanto è centralizzato e ci sono centinaia di utenti collegati.

Grazie
Remo
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Messaggio  riger Ven Ott 15, 2010 1:03 pm

rauf1982 ha scritto:Ho appena inviato un'email alla società che ci cura il firewall, attendo notizie in merito.
Disattivare il firewall è impossibile in quanto è centralizzato e ci sono centinaia di utenti collegati.

Grazie
Remo

per essere sicuri che non sia qualche porta strana, se non possono disattivare il fw, almeno che ti facciano un bypass generale per il tuo MAC...
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Messaggio  rauf1982 Gio Ott 21, 2010 3:35 pm

A qualcuno sta capitando la stessa cosa?
Il programmatore mi ha confermato che la porta 443 è aperta ina quanto riesco ad entrare in altri siti https.

Aiutatemiper favore.....

Grazie
Remo
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