Aiuto

Sono completamente in m....

E' dal 1° ottobre che tento di entrare ma il pulsante 'accedi' non funziona, chiamo il call center mi dice di aspettare qualche gg...

il 07/10 faccio un carico di rifiuti (cartaceo ovviamente) per cui mi incraponisco e mi attacco al telefono finchè una gentile signorina non risponde (dopo aver provato tutte le opzioni possibili e aver fatto cadere la linea almeno 10 volte) e mi dice di scaricare l'aggiornamento.

scaricato ed installato l'aggiornamento si pone il problema del pin illeggibile, chiamo il call center, e intanto passano due giorni perchè non risponde mai nessuno e cade la linea, lunedì parlo con una ragazza che mi suggerisce di utilizzare il puk, più leggibile per cambiare il pin

Ok fatto pure questo ma anche user e psw hanno un carattere dubbio ciascuno, mi dice che ho due tentativi, ci provo... e niente due tentativi sbagliati

Richiamo il call center e passano altri due gg (ma sono sfigata solo io o è normale che rispondono a 1 su 20???) e oggi scopro che devo inviare la mail a iscrizionemail@sistri.it con rischiesta cambio psw

ok mail inviata nessuna risposta ricevuta e due carichi sul registro cartaceo...

Ora prima o poi riuscirò ad entrare ma dei carichi fatti nel frattempo che ci dovrò fare, inseririli tutti il primo gg di accesso???

Oltretutto non ho carichi ad ottobre ma ho lo scarico in data 6/10 (fatto con cartaceo perchè il trasportatore ed io non eravamo ancora abilitati)

... dovrò inserire anche quello???

A me viene già da vomitare... .
Symo
Nettuno

p.s. giusto per ridere un po' noi facciamo particolari meccanici e i miei rifiuti sono solo residui di metallo, recuperabile non pericoloso... sono iscritta al sistri solo perchè il trasportatore che ha recuperato l'anno scorso l'olio di raffreddamento delle macchine l'ha classificato come pericoloso (non era mai successo) UN solo rifiuto pericoloso in 10 anni e mi tocca tutta sta trafila... se mi girano le scatole!!!

Benvenuta nel forum

dai un'occhiata alle discussioni già aperte.
Inoltre, se da qui al 31 dicembre non dovete smaltire olio pericoloso potevate anche non iscrivervi.

E allora il consulente che caxxo lo pago a fare??? Mi ha detto che dovevamo iscriverci... ma noi rifiuti pericolosi niente, solo rotture di scatole

Prima che tu commetta un omicidio...
Se avete più di dieci dipendenti dovevate iscrivervi in ogni caso.
Olio o non olio.

...siamo in 7... che dici mi danno le attenuanti???

Symo ha scritto:...siamo in 7... che dici mi danno le attenuanti???

io te le darei.... ma un giudice non so....
comunque complimenti, credo tu sia il primo caso di adesione volontaria sul forum!!! (forse in Italia!)

e tu infierisci pure

Symo ha scritto:e tu infierisci pure

prendila con filosofia.... adesso vedi come (non) va e cosa CI aspetta, dal 1/1 molli tutto e infierisci su di noi...

Vuoi dire che non è una condanna a vita??? Posso cancellarmi da questa cosa orrenda che è il sistri???
Ti prego dimmi che non è una balla e dimmi cosa devo fare...

Da quello che riferisci siete produttori occasionali di rifiuti pericolosi.
Vi iscriverete solo quando dovrete smaltirne, versando il contributo per quell'anno.
Prima, però, chiedi chiarimenti al tuo consulente.

Symo ha scritto:Vuoi dire che non è una condanna a vita??? Posso cancellarmi da questa cosa orrenda che è il sistri???
Ti prego dimmi che non è una balla e dimmi cosa devo fare...

beh, non sanno quasi come ci si deve iscrivere, figurati se ci sono le procedure per cancellarsi.... comunque si, mi risulta che dall'anno prossimo tu hai la facoltà di non rinnovare l'iscrizione. Salvo smentita dai consulenti del forum...

... da non crederci, pregherò tutti i giorni affinchè questo sia possibile, mi hai ridato il sorriso in una giornata in cui non ci speravo, GRAZIE!!!
Credevo di essermi legata mani e piedi intenzionalmente e per sempre... è confortante sapere che ci saranno possibiltà di 'redenzione'...

Grazie ancora
Symo

ciao.
ho appena concluso una telefonata con il Sistri per cancellare l'iscrizione di un cliente che non produrrà più rifiuti sia pericolosi che non pericolosi.
La "gentil donzella" che mi ha risposto mi ha detto di inviare una e-mail all'indirizzo "iscrizionemail@sistri.it (ma guarda.. un indirizzo che non ha mai usato nessuno per il Sistri, sicuramente mi arriverà la risposta in tempi "brevissimi!!!!!!") dove specificare nell'oggetto RICHIESTA ANNULLAMENTO PRATICA, indicando nella e-mail ragione sociale, n° pratica e la motivazione del perchè chiedi l'annullamento.
... quindi attendere la e-mail di risposta da parte del sistema che ti indicherà come cocnludere (del tipo se servono documenti/autocertificazioni/ecc.) eventualmente anche la richiesta di rimborso per l'anno 2010.

..dimenticavo, sempre la gentil fanciulla mi ha ricordato di sollecitare ogni tanto la risposta se dopo qualche tempo (imprecisata la tempistica non mi ha fornito ulteriori informazioni) non si hanno comunicazioni.


C.

riger ha scritto:

Symo ha scritto:Vuoi dire che non è una condanna a vita??? Posso cancellarmi da questa cosa orrenda che è il sistri???
Ti prego dimmi che non è una balla e dimmi cosa devo fare...

beh, non sanno quasi come ci si deve iscrivere, figurati se ci sono le procedure per cancellarsi.... comunque si, mi risulta che dall'anno prossimo tu hai la facoltà di non rinnovare l'iscrizione. Salvo smentita dai consulenti del forum...

Siccome non me ne voglio perdere neanche una di possibilità di soffrire tra poco anche io ci passerò.
Uno degli impianti che seguo chiuderà l'attività (cambiando gestore, è un impianto pubblico) tra poche settimane; mi ero iscritto, pagando qualche migliaia di euro per D8 e D9 perchè dovendo partire a luglio (una settimana prima delle mie vacanze) avevamo fatto la valutazione che conveniva iscriversi pena la sospensione del ritiro rifiuti un paio di mesi prima della chiusura della nostra gestione. Poi la proroga di sistri ad ottobre, poi la proraga di tre mesi del ns. contratto (i geni del comune avevano sbagliato la gara!), ora ancora la proroga si sistri e tra poco chiudo tutto senza aver usato la chiavetta (CHE PECCATO!!).
Ora se scopro che anche cancellarsi è un casino do una martellata all'usb!!.
ciao.
E' UN MONDO DIFFICILE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Il mio parere è che comunque a una ditta, anche se produttrice occasionale o potenziale di rifiuti pericolosi, convenga iscriversi, perchè può capitare che magari inaspettatamente si debba produrre un rifiuto pericoloso e se non si è iscritti a SISTRI non si può registrare il carico nei tempi di legge e quindi si è sanzionabili...credo sia meglio iscriversi e pagare un centinaio di euro all'anno piuttosto che rischiare di essere sanzionabili (si parla di sanzioni salate tra l'altro).

riger ha scritto:

Symo ha scritto:...siamo in 7... che dici mi danno le attenuanti???

io te le darei.... ma un giudice non so....
comunque complimenti, credo tu sia il primo caso di adesione volontaria sul forum!!! (forse in Italia!)

Non è il primo caso...un mio cliente, che possiede 6-7 società ha deciso di iscrivere anche tutte le società per il trasporto dei propri rifiuti non pericolosi. sono masochisti