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viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
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pastorenomade
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aras
Gigaehs
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viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
condivido con voi l'esito del tentativo di utilizzo del SISTRI effettuato oggi:
scenario: siamo produttori, il trasportatore mi comunica che è dotato di chiavetta USB
in compagnia del delegato effettuiamo il carico del rifiuto sul registro cronologico
compiliamo e firmiamo la sk sistri
in remoto il trasportatore accetta il viaggio inserisce i dati e firma
qualche ora dopo arriva il trasportatore, carica i rifiuti e si presenta in ufficio con la sua chiavetta USB ... fino a qui tutto bene
inseriamo la ns chiavetta accediamo al sistri, recuperiamo la sk firmata, entriamo in gestione trasporti, inseriamo la chiavetta del trasportatore, il trasportatore digita la sua PIN ed ecco l'errore:
viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
qual'è il problema? dovevamo associare la scheda al registro cronologico? quanto tempo perso!
scenario: siamo produttori, il trasportatore mi comunica che è dotato di chiavetta USB
in compagnia del delegato effettuiamo il carico del rifiuto sul registro cronologico
compiliamo e firmiamo la sk sistri
in remoto il trasportatore accetta il viaggio inserisce i dati e firma
qualche ora dopo arriva il trasportatore, carica i rifiuti e si presenta in ufficio con la sua chiavetta USB ... fino a qui tutto bene
inseriamo la ns chiavetta accediamo al sistri, recuperiamo la sk firmata, entriamo in gestione trasporti, inseriamo la chiavetta del trasportatore, il trasportatore digita la sua PIN ed ecco l'errore:
viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
qual'è il problema? dovevamo associare la scheda al registro cronologico? quanto tempo perso!
Gigaehs- Membro della community
- Messaggi : 22
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Età : 55
Località : Cuneo
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Purtroppo la procedura del conducente è ancora un guazzabuglio di tentativi...eheheh...la parte più traballante di tutto il programma...
Ma piano piano come ci auguriamo tutti le cose miglioreranno anche li!eheheh
L'unica cosa che puoi fare se la prox volta è ancora cosi..è dire al conducente di chiamare il suo ufficio che da remoto puo inserire data e ora della presa in carico..
Dopo di che rientrando tu come produttore potrai stampare la scheda...
Incrociamo tutti le dita....
Ma piano piano come ci auguriamo tutti le cose miglioreranno anche li!eheheh
L'unica cosa che puoi fare se la prox volta è ancora cosi..è dire al conducente di chiamare il suo ufficio che da remoto puo inserire data e ora della presa in carico..
Dopo di che rientrando tu come produttore potrai stampare la scheda...
Incrociamo tutti le dita....
aras- Utente Attivo
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Età : 43
Località : Milano
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
grazie della dritta, incrociamo le dita
Gigaehs- Membro della community
- Messaggi : 22
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Età : 55
Località : Cuneo
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Questo è interessante.
Quindi se non associ il quantitativo sulla scheda al carico, non funziona la procedura di presa in carico del rifiuto? Quindi ciò che si è detto fino ad ora (mi ci metto anch'io tra quelli che hanno azzardato commenti alla nuova release del software in assenza di aggiornamenti del manuale) è vero solo in parte: cioè, è vero che la scheda sistri si può aprire e firmare anche in assenza di carico nel registro, ma poi bisogna creare il carico e associargli la scheda PRIMA di effettuare il trasporto (e non anche dopo, purché entro 10 giorni dalla produzione, come si era ipotizzato...)
Quindi se non associ il quantitativo sulla scheda al carico, non funziona la procedura di presa in carico del rifiuto? Quindi ciò che si è detto fino ad ora (mi ci metto anch'io tra quelli che hanno azzardato commenti alla nuova release del software in assenza di aggiornamenti del manuale) è vero solo in parte: cioè, è vero che la scheda sistri si può aprire e firmare anche in assenza di carico nel registro, ma poi bisogna creare il carico e associargli la scheda PRIMA di effettuare il trasporto (e non anche dopo, purché entro 10 giorni dalla produzione, come si era ipotizzato...)
zesec- Moderatore e Partner
- Messaggi : 1163
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Località : Trieste
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
zesec ha scritto:Questo è interessante.
Quindi se non associ il quantitativo sulla scheda al carico, non funziona la procedura di presa in carico del rifiuto? Quindi ciò che si è detto fino ad ora (mi ci metto anch'io tra quelli che hanno azzardato commenti alla nuova release del software in assenza di aggiornamenti del manuale) è vero solo in parte: cioè, è vero che la scheda sistri si può aprire e firmare anche in assenza di carico nel registro, ma poi bisogna creare il carico e associargli la scheda PRIMA di effettuare il trasporto (e non anche dopo, purché entro 10 giorni dalla produzione, come si era ipotizzato...)
oddeo io non avevo pensato a tutte queste cose...
mmmm....ho pensato al classico malfunzionamento del token autista...tutto qui!
Gigaehs spero di non aver sottovalutato il tuo problema..
aras- Utente Attivo
- Messaggi : 454
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Località : Milano
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
no, il token dell'autista era ok, escludo questo problema ... posso ipotizzare che sia stato il mancato aggancio del registro cronologico alla sk SISTRI... ho verificato che è possibile compilare sk SISTRI anche senza copertura sul registro cronologico.
Farò nuovamente un tentativo al prossimo trasporto con trasportatore USB ...
oggi con i vari tentativi l'autista è stato fermo 3 ore, andare a regime sarà difficoltoso, i trasportatori attrezzati sono rari! ...
Farò nuovamente un tentativo al prossimo trasporto con trasportatore USB ...
oggi con i vari tentativi l'autista è stato fermo 3 ore, andare a regime sarà difficoltoso, i trasportatori attrezzati sono rari! ...
Gigaehs- Membro della community
- Messaggi : 22
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Età : 55
Località : Cuneo
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Sì sì è interessante questa prova. Perché che fosse possibile firmare una scheda anche senza copertura di carichi l'avevamo capito dalla new release (anche se ci vorrà qualche tempo che lo capisca anche chi deve aggiornare i manuali). Però è veramente importante capire se l'inghippo con il token autista si supera solo con scheda già collegata al carico.
Facci sapere.
Facci lei.
Facci sapere.
Facci lei.
zesec- Moderatore e Partner
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Località : Trieste
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
io credo sia un problema indipendente dal fatto che la scheda movimentazione sia stata associata ad una operazione di carico. In una prova effettuata ieri con il percorso "vecchio" cioè creazione del carico e successivamente apertura della scheda movimentazione abbiamo avuto lo stesso problema.
Nel nostro caso abbiamo pensato dipendesse dal mancato inserimento dei numeri di targa associati al traportatore. I numeri di targa sono stati inseriti nelle annotazioni ma probabilmente non vengono visti dal sistema...
Nel nostro caso abbiamo pensato dipendesse dal mancato inserimento dei numeri di targa associati al traportatore. I numeri di targa sono stati inseriti nelle annotazioni ma probabilmente non vengono visti dal sistema...
rifrif- Nuovo Utente
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Data d'iscrizione : 11.06.10
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
rifrif ha scritto:io credo sia un problema indipendente dal fatto che la scheda movimentazione sia stata associata ad una operazione di carico. In una prova effettuata ieri con il percorso "vecchio" cioè creazione del carico e successivamente apertura della scheda movimentazione abbiamo avuto lo stesso problema.
Nel nostro caso abbiamo pensato dipendesse dal mancato inserimento dei numeri di targa associati al traportatore. I numeri di targa sono stati inseriti nelle annotazioni ma probabilmente non vengono visti dal sistema...
A noi i numeri di targa non sono usciti li abbiamo inseriti a mano come trasportatore. Quando inserito il token autista dal produttore si è aperto correttamente e si è potuto mettere ora e data di partenza, poi stampata la scheda (l'unica cosa di diverso e che nel pc del produttore si è inserito solo il token autista e non anche quello del produttore).
Mariangela- Utente Attivo
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Località : PROVINCIA DI MILANO
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
ma quindi hai caricato la scheda sulla chiavetta e teoricamente l'autista poteva inserirla nella bb per avviare il trasporto?
cesoia- Utente Attivo
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Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Gigaehs ha scritto:condivido con voi l'esito del tentativo di utilizzo del SISTRI effettuato oggi:
scenario: siamo produttori, il trasportatore mi comunica che è dotato di chiavetta USB
in compagnia del delegato effettuiamo il carico del rifiuto sul registro cronologico
compiliamo e firmiamo la sk sistri
in remoto il trasportatore accetta il viaggio inserisce i dati e firma
qualche ora dopo arriva il trasportatore, carica i rifiuti e si presenta in ufficio con la sua chiavetta USB ... fino a qui tutto bene
inseriamo la ns chiavetta accediamo al sistri, recuperiamo la sk firmata, entriamo in gestione trasporti, inseriamo la chiavetta del trasportatore, il trasportatore digita la sua PIN ed ecco l'errore:
viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
qual'è il problema? dovevamo associare la scheda al registro cronologico? quanto tempo perso!
stesso errore ieri: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile.
penso dipenda dal fatto che sulla scheda non ho potuto inserire la targa del mezzo dato che il sistema stesso non mi dà l'elenco delle targhe
La targa (e la relativa BB) l'ho indicata nelle annotazioni ma se non si inserisce da sistema come farà poi ad associarci la scheda?
pastorenomade- Utente Attivo
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Data d'iscrizione : 03.11.10
Età : 69
Località : Ameria-Umbria
viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Mercoledì scorso abbiamo avuto lo stesso problema ed il callcenter di Sistri ha detto che ci stanno lavorando. Riproveremo...
ska- Membro della community
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Data d'iscrizione : 29.10.10
Località : Pordenone
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
ska ha scritto:Mercoledì scorso abbiamo avuto lo stesso problema ed il callcenter di Sistri ha detto che ci stanno lavorando. Riproveremo...
Stesso problema anche oggi... viaggio a vuoto... se non riattivano le targhe nessuno riesce a fare nulla...
inoltre il destinatario non può firmare. Rimane in bozza.
mauroscuba- Utente Attivo
- Messaggi : 292
Data d'iscrizione : 21.01.10
Età : 50
Località : Milano
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Io come destinatario sono riuscita a firmare anche se manca il viaggio. Pero' la pec non è partita!!!
Mariangela- Utente Attivo
- Messaggi : 959
Data d'iscrizione : 03.06.10
Età : 60
Località : PROVINCIA DI MILANO
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Retifico, ho trovato la pec!!!
Mariangela- Utente Attivo
- Messaggi : 959
Data d'iscrizione : 03.06.10
Età : 60
Località : PROVINCIA DI MILANO
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
Da quello che mi ha detto Luca del CCS, il token conducente è diventato attivo dal 1 dicembre, infatti adesso si vedono le targhe nel menù a tendina quando, come trasportatore, si compila la scheda di movimentazione sistri.
Ieri ho effettuato due viaggi, uno senza toccare la pianificazione del viaggio ed uno selezionandola e combinando un tale casino per modificarla con il percorso reale che fa il mio autista.
La prima è andata a buon fine, accettata la consegna con il token autista, firmata come impianto. La seconda, avendo ripreso il carico manualmente come trasportatore mi indicava "viaggio perso" nell'elenco delle schede. Ma comunque sono riuscita ad accettarlo come impianto e a firmarlo.
Fra poco tel ai miei produttori per capire se hanno ricevuto la pec e si è creata la registrazione di scarico.
Ieri ho effettuato due viaggi, uno senza toccare la pianificazione del viaggio ed uno selezionandola e combinando un tale casino per modificarla con il percorso reale che fa il mio autista.
La prima è andata a buon fine, accettata la consegna con il token autista, firmata come impianto. La seconda, avendo ripreso il carico manualmente come trasportatore mi indicava "viaggio perso" nell'elenco delle schede. Ma comunque sono riuscita ad accettarlo come impianto e a firmarlo.
Fra poco tel ai miei produttori per capire se hanno ricevuto la pec e si è creata la registrazione di scarico.
Monica Bricc- Utente Attivo
- Messaggi : 167
Data d'iscrizione : 22.04.10
Età : 53
nuovo manuale produttore
Dalle esperienze dei giorni scorsi vi confermo che occorre agganciare il registro cronologico alla scheda SISTRI per effettuare lo scarico.
Il nuovo manuale produttore datato 29 novembre 2010 e pubblicato sul sito SISTRI http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/GUIDA_UTENTE_PRODUTTORI.pdf
ora è molto più chiaro e completo.
Non sarebbe male se venissero evidenziate le modifiche sul manuale rispetto alla versione precedente,
ma forse è chiedere troppo!
Il nuovo manuale produttore datato 29 novembre 2010 e pubblicato sul sito SISTRI http://www.sistri.it/Documenti/Allegati/GUIDA_UTENTE_PRODUTTORI.pdf
ora è molto più chiaro e completo.
Non sarebbe male se venissero evidenziate le modifiche sul manuale rispetto alla versione precedente,
ma forse è chiedere troppo!
Gigaehs- Membro della community
- Messaggi : 22
Data d'iscrizione : 11.03.10
Età : 55
Località : Cuneo
Re: viaggi associati al questo token conducente: nessuna scheda disponibile
ieri e successa la stessa cosa anche a me, compilando però una scheda sistri conto terzi...una volta arrivato dal destinatario al momento dell'inserimento del pin viene fuori "nessuna scheda associata...
volvo85- Utente Attivo
- Messaggi : 76
Data d'iscrizione : 10.11.10
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