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Messaggio  Supremoanziano Mer Giu 12, 2013 4:05 pm

Apro un topic nuovo in questa sezione per continuare la discussione iniziata in quello intitolato "sistri si riparte".

M'interessava molto sapere lo stato dell'arte delle varie sezioni regionali dell'Albo Gestori in merito all'invio telematico delle pratiche, che dovrebbe (il condizionale è d'obbligo) iniziare il 1 luglio prossimo perchè, mi dicono, non tutto funziona come dovrebbe...
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Messaggio  Admin Mer Giu 12, 2013 4:15 pm

In Toscana contano di rispettare la scadenza del 1 luglio (nel senso di obbligo di invio telematico).
Staremo a vedere.


Ultima modifica di Admin il Mer Giu 12, 2013 5:24 pm - modificato 1 volta.
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Messaggio  PiazzaPulita Mer Giu 12, 2013 5:04 pm

Sezione Regionale del Lazio - invio telematico pratiche - ok
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Messaggio  Hope Mer Giu 12, 2013 5:14 pm

Confermo sezione regionale del Lazio OK Smile
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Messaggio  Hope Mer Giu 12, 2013 5:18 pm

Ho riscontrato qualche mese fa la difficoltà a tracciare i pagamenti fatti con Telemaco, poi non ci ho più riprovato: scansiono direttamente i bollettini postali e poi inserisco manualmente i dati stampati sui bollettini stessi.
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Messaggio  annariri Mer Giu 12, 2013 6:09 pm

Emilia Romagna ok. Ho presentato due pratiche telematiche (un rinnovo ed una variazione) con qualche difficoltà che spero in futuro di sopperire con la pratica. Comunque ci sono riuscita ed in 15 gg. le due istanze sono state evase dalla Sezione. 
Iter dell'istruttoria quindi velocissimo, non altrettanto la presentazione che è per lo più intuitiva dato che il manuale operativo non mi pare molto chiaro
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Messaggio  Lilika Gio Giu 13, 2013 11:22 am

Piemonte e Calabria: invio telematico, questo sconosciuto...
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Messaggio  ecooperatore Mer Lug 09, 2014 6:27 pm


Ad oggi oltre a Sicilia, e Friuli, anche la Toscana, Veneto, Trento, Basilicata e Molise accettano pratiche albo gestori ambientali solo tramite modalità telematica.

In tutte le altre regioni anche se non obbligatorio, è possibile comunque spedire le pratiche telematiche, io l'ho fatto anche su Piemonte e Calabria.
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Messaggio  isamonfroni Mer Lug 09, 2014 7:50 pm

ecooperatore ha scritto:
Ad oggi oltre a Sicilia, e Friuli, anche la Toscana, Veneto, Trento, Basilicata e Molise accettano pratiche albo gestori ambientali solo tramite modalità telematica.


In tre minuti l'hai scritto 3 volte in 3 post diversi.
Ci sta venendo il sospetto che in Sicilia, Friuli, Toscana,Veneto, Trento, Basilicata e Molise accettino solo pratiche telematiche........... Embarassed 

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Messaggio  Admin Mer Lug 09, 2014 8:57 pm

La situazione attuale, in termini di percentuale di pratiche telematiche sul totale delle istanze presentate, è la seguente:



Abruzzo

9

Basilicata

99
 
Bolzano

8
 
Calabria

18
 
Campania

7

Em. Romagna

19
 
Friuli V. G.

32
 
Lazio

19
 
Liguria

3
 
Lombardia

15
 
Marche

12
 
Molise

94

Piemonte

5

Puglia

3
 
Sardegna

4

Sicilia

21
 
Toscana

98
 
Trento

15
 
Umbria

5
 
Veneto

24
 

Basilicata, Toscana e Molise sono già a regime.
Il nuovo regolamento dell'Albo, di imminente pubblicazione, prevede esclusivamente la modalità telematica (che è comodissima e fa risparmiare un monte di soldi).
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Messaggio  erusservice Gio Lug 10, 2014 10:05 am

sinceramente.....ci ho provato solo una volta a luglio dello scorso anno...ho presentato la pratica telematicamente , inviata e dopo circa una sett è stata respinta perchè mancava una "X".... se fai la stessa cosa portandola allo sportello , l'operatore la verifica subito e sistemi eventuali errori in tempo reale....



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Messaggio  ecooperatore Gio Lug 10, 2014 10:21 am

isamonfroni ha scritto:
ecooperatore ha scritto:
Ad oggi oltre a Sicilia, e Friuli, anche la Toscana, Veneto, Trento, Basilicata e Molise accettano pratiche albo gestori ambientali solo tramite modalità telematica.


In tre minuti l'hai scritto 3 volte in 3 post diversi.
Ci sta venendo il sospetto che in Sicilia, Friuli, Toscana,Veneto, Trento, Basilicata e Molise accettino solo pratiche telematiche........... Embarassed 


Ok, hai ragione,

ma i post erano vecchi e non sapevo come comunicarlo.
ho visto l'avviso sul sito Camera commercio Trieste, e mi è parso che la cosa stia andando avanti. Pensavo che era solo sperimentale su alcune sezioni albo. io l'ho provato e dopo averci messo un po' a capire come entrare, mi è sembrato bello trovare i dati delle ditte già caricati da quelli dell'albo.


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Messaggio  Admin Gio Lug 10, 2014 10:45 am

erusservice ha scritto:sinceramente.....ci ho provato solo una volta a luglio dello scorso anno...ho presentato la pratica telematicamente , inviata e dopo circa una sett è stata respinta perchè mancava una "X".... se fai la stessa cosa portandola allo sportello , l'operatore la verifica subito e sistemi eventuali errori in tempo reale....




Non è più così, in un anno il sistema è stato aggiornato varie volte e, prima dell'inoltro, effettua i dovuti controlli.
Funziona molto bene.
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Messaggio  Carachiara Gio Lug 10, 2014 11:03 am

io da ottobre 2013, sez. Sardegna, uso solo il telematico, mi trovo bene ed ho inviato una decina di istanze. I tempi per la gestione delle pratiche mi pare siano sempre uguali, probabilmente perchè in tanti usano ancora il cartaceo....
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Messaggio  Lilika Gio Lug 10, 2014 11:32 am

Sezione Piemonte e Lombardia, continuo ad usare il cartaceo e ben venga, chiaccherando con una dipendente dell'Albo di Torino sembra che anche loro prediligano questo sistema o, perlomeno, non credono molto all'attività ed efficacia del sistema.
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Messaggio  Aroclor Ven Lug 11, 2014 11:20 am

Sez. Lombardia: provato una volta Telemaco per un inserimento mezzi: in effetti è comodo e funzionale, solo che ci sono voluti 15 giorni dall'invio telematico per ricevere via fax l'atto notorio mezzi vidimato dall'Albo, senza il quale il mezzo non poteva essere utilizzato; l'operatore allo sportello invece, se le carte sono a posto, te lo vidima subito.
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Messaggio  erusservice Ven Lug 11, 2014 11:44 am

Aroclor ha scritto:Sez. Lombardia: provato una volta Telemaco per un inserimento mezzi: in effetti è comodo e funzionale, solo che ci sono voluti 15 giorni dall'invio telematico per ricevere via fax l'atto notorio mezzi vidimato dall'Albo, senza il quale il mezzo non poteva essere utilizzato; l'operatore allo sportello invece, se le carte sono a posto, te lo vidima subito.

esattamente quello che intendo io.....
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Messaggio  Carachiara Ven Lug 11, 2014 12:30 pm

Aroclor ha scritto:Sez. Lombardia: provato una volta Telemaco per un inserimento mezzi: in effetti è comodo e funzionale, solo che ci sono voluti 15 giorni dall'invio telematico per ricevere via fax l'atto notorio mezzi vidimato dall'Albo, senza il quale il mezzo non poteva essere utilizzato; l'operatore allo sportello invece, se le carte sono a posto, te lo vidima subito.

io telefono, li avviso dell'istanza e me lo faccio rispedire subito. Insieme al protocollo, che l'unico punto dal quale si evincono i pagamenti anticipati in via telematica. In futuro credo che cambierà, per ora si cerca di collaborare! Smile
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Messaggio  Lilika Ven Lug 11, 2014 1:22 pm

Carachiara ha scritto:
Aroclor ha scritto:Sez. Lombardia: provato una volta Telemaco per un inserimento mezzi: in effetti è comodo e funzionale, solo che ci sono voluti 15 giorni dall'invio telematico per ricevere via fax l'atto notorio mezzi vidimato dall'Albo, senza il quale il mezzo non poteva essere utilizzato; l'operatore allo sportello invece, se le carte sono a posto, te lo vidima subito.

io telefono, li avviso dell'istanza e me lo faccio rispedire subito. Insieme al protocollo, che l'unico punto dal quale si evincono i pagamenti anticipati in via telematica. In futuro credo che cambierà, per ora si cerca di collaborare! Smile

Io ho provato a fare quello che dici tu, inviato telematicamente, telefonato, il risultato è rimasto identico a quello che ha citato Aroclor.
Continuo a preferire il cartaceo finchè non sarò obbligata ad usare Telemaco.
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Messaggio  Admin Ven Lug 11, 2014 2:51 pm

In Toscana arriva entro 24 ore.
La persona che in azienda si occupa di queste pratiche prima faceva migliaia di chilometri all'anno.
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Messaggio  pascozzi Ven Lug 11, 2014 5:31 pm

Alla sezione di Milano, l'atto notorio lo mandano con comodo. Anche 15 gg. ed al telefono NON rispondono, perchè hanno avuto direttive di non prendere telefonate dall'esterno.

La Segretaria ne è a conoscenza ma se ne sbatte (gliel'ho detto io Laughing Laughing )
anzi per me ci gode Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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Messaggio  cirillo Ven Lug 11, 2014 5:36 pm

Alla sez. per il Veneto, presso la CCIAA di Venezia, c'è un efficente e disponibile Call Center.
Invio telematico obbligatorio dal 1° luglio.

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Messaggio  isamonfroni Ven Lug 11, 2014 5:37 pm

Francamente non ho ancora provato a fare una pratica telematica dell'Albo, però sono quasi certa che esista un modo per stampare la ricevuta di invio (se non c'è picchiatemi) che, se io fossi un camionista mi porterei a bordo del mezzo insieme con l'originale dell'atto notorio....


Dopodiché se esistono evidenti disparità di comportamento procedurale tra una sezione e l'altra vi suggerisco di contattare il comitato centrale dell'Albo per segnalarlo.
Rispondono sempre.

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Messaggio  pascozzi Ven Lug 11, 2014 5:42 pm

isamonfroni ha scritto:Francamente non ho ancora provato a fare una pratica telematica dell'Albo, però sono quasi certa che esista un modo per stampare la ricevuta di invio (se non c'è picchiatemi) che, se io fossi un camionista mi porterei a bordo del mezzo insieme con l'originale dell'atto notorio....


Dopodiché se esistono evidenti disparità di comportamento procedurale tra una sezione e l'altra vi suggerisco di contattare il comitato centrale dell'Albo per segnalarlo.
Rispondono sempre.

Questa è un'ottima indicazione. Grazie
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Messaggio  Supremoanziano Ven Lug 11, 2014 5:43 pm

cirillo ha scritto:Alla sez. per il Veneto, presso la CCIAA di Venezia, c'è un efficente e disponibile Call Center.
Invio telematico obbligatorio dal 1° luglio.
Proprio ieri mi è capitato di consultare la sezione di Venezia per avere info su un c/p.
E' proprio vero: sono pronti e gentilissimi, ma c'è un collo di bottiglia (che non dipende da loro) nel certificato antimafia. La prefettura risponde dopo un mese! dho 
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