ANAGRAFICHE NON ISCRITTE AL SISTRI

Sono un destinatario, quasi tutti i miei clienti per varie ragioni non hanno l'obbligo di iscrizione al sistri e quindi per registrare i formulari mi ero creata la mia anagrafica nella sezione nuova registrazione cronologica. oggi entro per registrare e tutti i miei clienti sono spariti/inesistenti. e' capitato anche a qualcuno di Voi? Devo ricominciare daccapo!! non ce la faccio più!!
ciao

si, pure a me

erusservice ha scritto:si, pure a me

E si purtroppo a me non li ha fatti nemmeno inserire che p...........................

è successo anche a me!!!
pensavo fosse dovuto al fatto che ho fatto una variazione sull'iscrizione telefonando al CC sistri....quando mi sono ricollegata dopo la variazione ho avuto la bella sorpresa di trovare tutto il mio registro cronologico vuoto....ù
ho richiamato il CC ed una solerte signorina mi ha risposto che avrebbe esposto il problema ai tecnici e mi avrebbe ricontattata quanto prima.......è passata una settimana e ancora nulla ovviamente.....
anch'io ho solo clienti non iscritti al sistri per cui da gennaio ad oggi avevo inserito manualmente nel cronologico i vari carichi e le varie anagrafiche......
ed ora che faccio? reinserisco tutto? ma il mio dubbio è che verrebbe tutto reinserito in data di aprile/maggio pur riferendosi a carichi da gennaio in poi....
aspetto il 1° giugno per inserire solo la giacenza reale in un'unica operazione come scritto sul sito del sistri?
non ci capisco un tubo........

se la cancellazione di tutti i dati è avvenuta a seguito di una variazione all'iscrizione probabilente è successo qualcosa , hai riprovato a richiamare il sistri? i tuoi dati da qualche parte saranno memorizzati, bisognerebbe solo ripristinarli.
se le operazioni cancellate sono molte mi verrebbe da dirti di registrare una giacenza al 31/05/2011. certo è che dopo tutto il lavoro fatto per usare il sistema, cose così fanno arrabbiare.
il mio problema era solo sull'anagrafica e non sulle registrazioni cronologiche
fammi sapere

ah, quindi a te sono sparite solo le anagrafiche...a me anche tutte le operazione di carico, mi appare la scritta "nessuna registrazione"........
ne avevo caricate fin ora 250.....che stress....
ora provo a ricontattare sistri, avevo accantonato il problema perchè dovevo fare il MUD....mi tocca un'oretta circa di Vivaldi.......
che poi per registrare un'unica giacenza al 31/5 come dovrei fare? nuovo carico, ok, ma quando mi chiede la provenienza del rifiuto cosa metto? o la giacenza la carico in un'altra sezione?