firma non concessa

Buongiorno a tutti, da qualche giorno sto cercando di firmare dei carichi ma appena clicco sul sì di firma il sistema mi butta fuori. molto cortese.
capita anche a voi?

Ciao Monimoni....
è uno dei classici problemi di funzionamento del un pò traballante sistema Sistri....
il mio invito è quello di perseverare più volte in un giorno.
E se oggi non dovesse funzionare, prova anche domani.
Capita spesso che insistendo il Sistri decida, finalmente, di considerarci e di eseguire le operazioni che gli richiediamo di fare


P.s.: per problematiche di questo tipo ti consiglio di scrivere in sezioni del forum più adeguate come:

http://sistri.forumattivo.com/f45-testiamo-il-sistri

oppure

http://sistri.forumattivo.com/f5-software

dove noterai che l'invito a perseverare è molto utilizzato quando il programma "fa le bizze"

Ciao!

ebbene insisterò allora! grazie mille! ciao

monimoni ha scritto:Buongiorno a tutti, da qualche giorno sto cercando di firmare dei carichi ma appena clicco sul sì di firma il sistema mi butta fuori. molto cortese.
capita anche a voi?

Problema identico a quello che ha una collega di un nostro impianto. Purtroppo non è mai riuscita a risolverlo ed ha aperto segnalazione a CC.

bene, da tre settimane non riesco a firmare una registrazione, dopo alcune chiamate al call center e una comunicazione via e-mail, non è cambiato niente. MI hanno detto che sanno bene che esiste questo problema ma...

sono settimane che chiamo il call-center ma non riesco a venirne a capo...
il mio problema è identi al vostro...
al momento della firma di una scheda cliccando sultasto sì il sistema mi butta fuori e la scheda mi rimane come "bozza"

chi può aiutarmi?

o altrimenti a chi mi consigliate di denunciare la cosa?

Grazie.

SEMBRA essere un problema di Java, hai provato su un altro pc se per caso il problema persiste?
se si risolve, allora prova a aggiornare il tuo computer da java.com

riger ha scritto:SEMBRA essere un problema di Java, hai provato su un altro pc se per caso il problema persiste?
se si risolve, allora prova a aggiornare il tuo computer da java.com

grazie 1000!!!!

ora finalmente funziona....
ma che cavolo di gentaglia mettono a rispondere al call-center?

non sanno risolvere nessun tipo di problema.

Comuqneu grazie di nuovo.

Ciao.

prego...
Al call center mettono parenti dei cugini degli amici, mica tecnici!
Vediamo se con questa dritta anche i colleghi di marcosperandio risolvono...

riger ha scritto:prego...
Al call center mettono parenti dei cugini degli amici, mica tecnici!
Vediamo se con questa dritta anche i colleghi di marcosperandio risolvono...

moh trasferisco info e faccio sapere.
Grazie Davide, prezioso come sempre!