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ERRORE NEI DATI: Firma XML non corrispondente

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Messaggio  fyber Lun Dic 06, 2010 10:05 am

Buon Lunedì a tutti,
Qualcuno ha avuto a che fare con messaggi simili?
Ho firmato diverse registrazioni cronologiche senza problemi poi, nella stessa sessione, arrivo alla scheda sistri (come produttore) e non me la lascia firmare adducendo il messaggio in oggetto Evil or Very Mad
quindi provo con altro delegato, apro la bozza della scheda, firmo... tutto OK!
è proprio lunedì Sleep
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Messaggio  BCLELISA Lun Dic 06, 2010 10:13 am

Idem...è appena successo anche a me...
Allora mi consolo..non sono l'unica!!!!

Qualcuno sa come mai?? confused
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Messaggio  Màkkese Lun Dic 06, 2010 10:33 am

Mi associo ... anche io riscontro lo stesso problema. E pensare che era la primissima registrazione che facevo !. Che si fa ?
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Messaggio  Màkkese Lun Dic 06, 2010 10:34 am

Mi correggo ... al quinto tentativo ha funzionato !
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Messaggio  fyber Lun Dic 06, 2010 10:44 am

Màkkese ha scritto:Mi correggo ... al quinto tentativo ha funzionato !
Cavoli! mi sono fermato al quarto... lol!
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Messaggio  BCLELISA Lun Dic 06, 2010 11:00 am

Ok...io non li ho contato quante volte ho dovuto reinserire nome utente e pass...però ce l'ho fatta... !

Meno male va...cmq se la smettessero di cambiare le procedure ogni 2 giorni sarebbe una gran bella cosa... No
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Messaggio  Màkkese Lun Dic 06, 2010 11:14 am

Non credo che sia stato un caso, ma ha funzionato: ho risposto NO alla richiesta se volevo firmare la scheda, quindi nel menù procedente ho risposto SI. In entrambe le schede che ho fatto mi è andata bene.
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Messaggio  mauroscuba Lun Dic 06, 2010 6:10 pm

quando è successo a me sono uscito e rientrato e poi ha funzionato.
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Messaggio  seba65 Lun Gen 31, 2011 5:52 pm

oggi ho firmato una movimentazione , ma visto che quando sono arrivati a prendere il rifiuto sia il trasporatore che il destinatario non sono ancora opeartiv, hoprovato ad annullare la scheda ma nn me lo fa annullare adducendo all'errore di cui sopra.
Ho provato più volte anche entrando e uscendo
Potrebbe essere che ètropopo presto firma e annullamento o siamo alle solite.....
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Messaggio  zesec Mar Apr 12, 2011 6:59 pm

Riporto la mia esperienza con questo errore.
Ho provato decine e decine di volte a firmare un'annullamento di registrazione di carico e mi restituiva sempre l'errore in oggetto.
E' chiaro che il PIN era giusto perché altrimenti non accedi nemmeno al sistema. La chiavetta è monodelegato. Non ho fatto variazioni di delegati, di categoria di iscrizione o altro sulla pratica. La firma del carico era avvenuta senza problemi.
Ad un certo punto, l'unica modifica che ho eseguito e che mi ha consentito di firmare l'annullamento è stata di ridurre il numero di caratteri nell'annotazione e togliere tutti i caratteri speciali /.-
Non so se è stato per una di queste due cose o semplicemente, come scriveva qualcuno prima di me su questo thread, la casualità.
Ma mi pareva utile riportare la mia esperienza in modo che altri che riscontrano questo errore possano provare, e scrivere a loro volta la loro esperienza.
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Messaggio  martinigruppo Mar Mag 03, 2011 1:15 pm

@zesec
Grazie mille per questa semplice ma utile soluzione, avevamo pensato ai caratteri speciali da evitare ma non a ridurre la descrizione, anche se di poche parole.
L'ho fatta provare al collega delegato ed ha funzionato perfettamente!

Da notare che l'operatriche del call center gli voleva far rifare completamente la chiavetta e ripristinare i codici!

Grazie ancora e speriamo di non trovare ancora troppi errori!
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