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CAMBIO DELEGATO
5 partecipanti
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CAMBIO DELEGATO
Ciao a tutti, sull'iscrizione della ditta ho sbagliato indicare il delegato e in fase di consegna del dispositivo USB presso la CCIAA, lo stesso dispositivo mi è stato consegnato con "riserva".
Ho chiamato il sistri e ho fatto la modifica telefonicamente e l'operatore mi ha detto che devo fare la modifica manualmente anche sul dispositivo..... Vi risulta o secondo voi è sufficiente il cambio del delegato telefonicamente?
Grazie della risposta, ciao.
Ho chiamato il sistri e ho fatto la modifica telefonicamente e l'operatore mi ha detto che devo fare la modifica manualmente anche sul dispositivo..... Vi risulta o secondo voi è sufficiente il cambio del delegato telefonicamente?
Grazie della risposta, ciao.
carniato lorenzo- Nuovo Utente
- Messaggi : 9
Data d'iscrizione : 26.02.10
Re: CAMBIO DELEGATO
carniato lorenzo ha scritto:Ciao a tutti, sull'iscrizione della ditta ho sbagliato indicare il delegato e in fase di consegna del dispositivo USB presso la CCIAA, lo stesso dispositivo mi è stato consegnato con "riserva".
Ho chiamato il sistri e ho fatto la modifica telefonicamente e l'operatore mi ha detto che devo fare la modifica manualmente anche sul dispositivo..... Vi risulta o secondo voi è sufficiente il cambio del delegato telefonicamente?
Grazie della risposta, ciao.
Manualmente sul dispositivo??!!??!!??!!
riger- Moderatore
- Messaggi : 3877
Data d'iscrizione : 15.07.10
Età : 43
Località : Brescia
Re: CAMBIO DELEGATO
Manualmente sul dispositivo??!!??!!??!! [/quote]
.....nel senso che CON IL PC vado a modificare i dati all'interno dell'USB........
carniato lorenzo- Nuovo Utente
- Messaggi : 9
Data d'iscrizione : 26.02.10
Re: CAMBIO DELEGATO
Anch'io ho dovuto cambiare il delegato, però per la modifica della chiavetta mi hanno detto che devo chiamare il call-center e la fanno loro da remoto...
L'unico problema è che tutte le volte che ho chiamato mi è stato detto di richiamare, appena ho un'oretta libera richiamo e ti faccio sapere com'è andata...
ciao
L'unico problema è che tutte le volte che ho chiamato mi è stato detto di richiamare, appena ho un'oretta libera richiamo e ti faccio sapere com'è andata...
ciao
Claudia A- Utente Attivo
- Messaggi : 105
Data d'iscrizione : 09.06.10
Età : 37
Località : Provincia di Vicenza
Re: CAMBIO DELEGATO
E per un impianto?
Mi spiego: l'operatore di un impianto (=uno dei due delegati) cambierà (sembra) mansione e quindi bisognerà inserire il suo sostituto anche come delegato (l'altro delegato era il responsabile dell'impianto che in realtà è sempre in sede ed in impianto mai).(Tralascio la formazione sui rifiuti e sui computer del probabile nuovo operaio, che dovrò fare io, probabilmente in francese-la tralascio sennò piango)
La chiavetta (di cui hanno, fra l'altro, sbagliato l'indirizzo) ce l'ho ancora io (appunto perché hanno sbagliato indirizzo e quindi non l'ho nemmeno testata).
Se la modifica la dovessi far fare (visto che non si sa ancora con certezza di questo cambio) a chiavetta già sistemata con l'indirizzo giusto, e già operativa, dovrei riportarmi la chiavetta in sede almeno nel momento del cambio da remoto da parte dell'operatore sistri.
Oppure trasferirmi per una giornata in impianto ad aspettare che il call centre si liberi, e fare tutte le variazioni tramite un portatile che non c'è ancora, connesso ad internet tramite chiavetta internet tuttora inesistente...
che dite? (ps impianto sulla riva di un canale, senza servizi igienici né riscaldamento...non vedo l'ora di passarci una giornata!)
salutiiii
Mi spiego: l'operatore di un impianto (=uno dei due delegati) cambierà (sembra) mansione e quindi bisognerà inserire il suo sostituto anche come delegato (l'altro delegato era il responsabile dell'impianto che in realtà è sempre in sede ed in impianto mai).(Tralascio la formazione sui rifiuti e sui computer del probabile nuovo operaio, che dovrò fare io, probabilmente in francese-la tralascio sennò piango)
La chiavetta (di cui hanno, fra l'altro, sbagliato l'indirizzo) ce l'ho ancora io (appunto perché hanno sbagliato indirizzo e quindi non l'ho nemmeno testata).
Se la modifica la dovessi far fare (visto che non si sa ancora con certezza di questo cambio) a chiavetta già sistemata con l'indirizzo giusto, e già operativa, dovrei riportarmi la chiavetta in sede almeno nel momento del cambio da remoto da parte dell'operatore sistri.
Oppure trasferirmi per una giornata in impianto ad aspettare che il call centre si liberi, e fare tutte le variazioni tramite un portatile che non c'è ancora, connesso ad internet tramite chiavetta internet tuttora inesistente...
che dite? (ps impianto sulla riva di un canale, senza servizi igienici né riscaldamento...non vedo l'ora di passarci una giornata!)
salutiiii
BB- Utente Attivo
- Messaggi : 306
Data d'iscrizione : 24.02.10
Età : 41
Località : Venezia
Re: CAMBIO DELEGATO
BB ha scritto: (ps impianto sulla riva di un canale, senza servizi igienici né riscaldamento...non vedo l'ora di passarci una giornata!)
salutiiii
tranquilla... ora che vengono pronti a farti le variazioni arriva l'estate...
riger- Moderatore
- Messaggi : 3877
Data d'iscrizione : 15.07.10
Età : 43
Località : Brescia
Re: CAMBIO DELEGATO
Attenzione : prima di fare il cambio delegato bisogna disattivare quello vecchio.
nn c'è scritto da nessuna parte ma se nn lo si fa la chiavetta da dei problemi e bisogna poi fare una procedura un po' incasinata riattivando quello vecchio, ecc.
Quindi farsi attivare il token remoto chiamando il call center
disattivare il vecchio delegato
cambiare il delegato, anche chiamando il call center
attivare il nuovo delegato utilizzando il token remoto.
io ho 3 chiavette e 2 sono implose e le ho dovute cambiare, la terza invece mi da dei problemi e nn me la cambiano, ma devo fare una procedura al tel con loro un po' incasinata.
nn c'è scritto da nessuna parte ma se nn lo si fa la chiavetta da dei problemi e bisogna poi fare una procedura un po' incasinata riattivando quello vecchio, ecc.
Quindi farsi attivare il token remoto chiamando il call center
disattivare il vecchio delegato
cambiare il delegato, anche chiamando il call center
attivare il nuovo delegato utilizzando il token remoto.
io ho 3 chiavette e 2 sono implose e le ho dovute cambiare, la terza invece mi da dei problemi e nn me la cambiano, ma devo fare una procedura al tel con loro un po' incasinata.
SINDACOELENA- Utente Attivo
- Messaggi : 120
Data d'iscrizione : 11.03.10
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