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Messaggio  Zelia87 Ven Ott 01, 2010 5:07 pm

Promemoria primo messaggio :

Ciao a tutti.......

ho un problema ancora irisolto dopo ore passate a spulciare la rete alla ricerca di una risposta.

Dopo aver inserito l'Usb e aver avviato Firefox,

premo su accedi e inserisco Pin e poi Uid..

Fin qui tutto bene se non che poi si presente una scermata riportando questo errore

Si è verificato un errore durante la connessione a secure.sistri.it.

Il peer SSL non è in grado di verificare il certificato.

(Codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert)
lol!


Cosa devo fare??

Da cosa è dovuto??

La diagnosi della chiavetta mi diche che quest'ultima funziona correttamente.

Avete consigli???



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Messaggio  Zelia87 Mer Nov 24, 2010 11:08 am

La mia salvezza e stata procedere nel modo che ho descritto in questo post:

Prova cosi e fammi sapere.

http://sistri.forumattivo.com/accesso-al-sistema-f48/per-problemi-di-accesso-legati-alla-mancanza-dei-certificati-alle-usb-scrivete-a-blackboxsistriit-anche-per-i-non-trasportatori-t2867.htm
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Messaggio  TizRifer Mer Nov 24, 2010 11:16 am

roberta1308 ha scritto:
Zelia87 ha scritto:Ciao a tutti.......

ho un problema ancora irisolto dopo ore passate a spulciare la rete alla ricerca di una risposta.

Dopo aver inserito l'Usb e aver avviato Firefox,

premo su accedi e inserisco Pin e poi Uid..

Fin qui tutto bene se non che poi si presente una scermata riportando questo errore

Si è verificato un errore durante la connessione a secure.sistri.it.

Il peer SSL non è in grado di verificare il certificato.

(Codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert)
lol!


Cosa devo fare??

Da cosa è dovuto??

La diagnosi della chiavetta mi diche che quest'ultima funziona correttamente.

Avete consigli???





Stesso mio problema, mi hanno fatto cambiare il pin di tutti e 3 gli utenti dicendo che il problema era quello, ma niente non mi fa accedere!!!!!

PS: a me hanno detto assolutamente di non cliccare mai su "AGGIORNAMENTI" perchè non fa altro che peggiorare la situazione e incasinare tutto.
ma secondo me è solo un opinione di chi mi ha risposto!!!

Se qualcuno di voi ha risolto lo stesso problema che ho io mi aiutiiiii... il commercialista mi sta soffocando con questa storia .. e il mio capo non capisce che NON RIESCOO .... perchè un nostro cliente è riuscito.. allora secondo lui dovrei riuscire anche io!!!!

Hai provato a vedere se ci sono i certificati di tutte le persone delegate per quella chiavetta?!!? Io non risultavo ad esempio, e per questo mi usciva il tuo stesso errore, poi ho contattato il SISTRI e mi hanno rigenerato i certificati.... ora riesco ad andare un attimo avanti......ma son comunque ferma ANCORA... continuano a dirmi di pazientare che non è più un problema mio No
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Messaggio  brembo Mer Nov 24, 2010 12:12 pm

TizRifer ha scritto:
roberta1308 ha scritto:
Zelia87 ha scritto:Ciao a tutti.......

ho un problema ancora irisolto dopo ore passate a spulciare la rete alla ricerca di una risposta.

Dopo aver inserito l'Usb e aver avviato Firefox,

premo su accedi e inserisco Pin e poi Uid..

Fin qui tutto bene se non che poi si presente una scermata riportando questo errore

Si è verificato un errore durante la connessione a secure.sistri.it.

Il peer SSL non è in grado di verificare il certificato.

(Codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert)
lol!


Cosa devo fare??

Da cosa è dovuto??

La diagnosi della chiavetta mi diche che quest'ultima funziona correttamente.

Avete consigli???





Stesso mio problema, mi hanno fatto cambiare il pin di tutti e 3 gli utenti dicendo che il problema era quello, ma niente non mi fa accedere!!!!!

PS: a me hanno detto assolutamente di non cliccare mai su "AGGIORNAMENTI" perchè non fa altro che peggiorare la situazione e incasinare tutto.
ma secondo me è solo un opinione di chi mi ha risposto!!!

Se qualcuno di voi ha risolto lo stesso problema che ho io mi aiutiiiii... il commercialista mi sta soffocando con questa storia .. e il mio capo non capisce che NON RIESCOO .... perchè un nostro cliente è riuscito.. allora secondo lui dovrei riuscire anche io!!!!

Hai provato a vedere se ci sono i certificati di tutte le persone delegate per quella chiavetta?!!? Io non risultavo ad esempio, e per questo mi usciva il tuo stesso errore, poi ho contattato il SISTRI e mi hanno rigenerato i certificati.... ora riesco ad andare un attimo avanti......ma son comunque ferma ANCORA... continuano a dirmi di pazientare che non è più un problema mio No
Io cambiando i pin ho risolto subito questo problema, per quanto riguarda la funzione aggiornamento ti consiglio anch'io di non cliccare perchè la procedura va ad eliminare alcuni file del token....... a qual punto poi dovresti fare la procedura di ripristino token. Non è niente di complicato ma butteresti via 30 minuti x niente. ciao e in bocca al lupo
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Messaggio  fyber Mer Nov 24, 2010 3:15 pm

roberta1308 ha scritto:

Stesso mio problema, mi hanno fatto cambiare il pin di tutti e 3 gli utenti dicendo che il problema era quello, ma niente non mi fa accedere!!!!!

PS: a me hanno detto assolutamente di non cliccare mai su "AGGIORNAMENTI" perchè non fa altro che peggiorare la situazione e incasinare tutto.
ma secondo me è solo un opinione di chi mi ha risposto!!!

Se qualcuno di voi ha risolto lo stesso problema che ho io mi aiutiiiii... il commercialista mi sta soffocando con questa storia .. e il mio capo non capisce che NON RIESCOO .... perchè un nostro cliente è riuscito.. allora secondo lui dovrei riuscire anche io!!!!

Roberta,
Fai come è già stato scritto più su':
manda una mail a blackbox@sistri.it con oggetto "richiesta rigenerazione certificati" includi nel messaggio il numero/i seriale del token (chiavetta), spiega che ti mancano i certificati si sicurezza (per tutti i delegati?) e lascia un recapito telefonico sul quale farti richiamare o proponi una risoluzione via mail.
A me hanno richiamato alla seconda email, l'operatore è stato cortese e mi ha guidato nella semplice procedura online. Alla fine potrai pure scaricare la "BUSTA" con i codici PIN (che viene riportato al valore iniziale), PUK, UID e PWD da stampare e conservare!
Se non ti contattano dopo uno o due giorni non darti per vinta e... riscrivi!!! Very Happy

in bocca al lupo
Fabrizio
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Messaggio  Zelia87 Mer Nov 24, 2010 3:59 pm

fyber ha scritto:
roberta1308 ha scritto:

Stesso mio problema, mi hanno fatto cambiare il pin di tutti e 3 gli utenti dicendo che il problema era quello, ma niente non mi fa accedere!!!!!

PS: a me hanno detto assolutamente di non cliccare mai su "AGGIORNAMENTI" perchè non fa altro che peggiorare la situazione e incasinare tutto.
ma secondo me è solo un opinione di chi mi ha risposto!!!

Se qualcuno di voi ha risolto lo stesso problema che ho io mi aiutiiiii... il commercialista mi sta soffocando con questa storia .. e il mio capo non capisce che NON RIESCOO .... perchè un nostro cliente è riuscito.. allora secondo lui dovrei riuscire anche io!!!!

Roberta,





Fai come è già stato scritto più su':
manda una mail a blackbox@sistri.it con oggetto "richiesta rigenerazione certificati" includi nel messaggio il numero/i seriale del token (chiavetta), spiega che ti mancano i certificati si sicurezza (per tutti i delegati?) e lascia un recapito telefonico sul quale farti richiamare o proponi una risoluzione via mail.
A me hanno richiamato alla seconda email, l'operatore è stato cortese e mi ha guidato nella semplice procedura online. Alla fine potrai pure scaricare la "BUSTA" con i codici PIN (che viene riportato al valore iniziale), PUK, UID e PWD da stampare e conservare!
Se non ti contattano dopo uno o due giorni non darti per vinta e... riscrivi!!! Very Happy

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impossibile accedere Codice di errore: ssl_error_bad_cert_alert - Pagina 7 Empty si entraaa!!!

Messaggio  TizRifer Ven Nov 26, 2010 1:00 pm

Shocked e come d'incanto, stamattina provo per l'ennesima volta e TAC entrato!! Caspita sono operativa al SISTRI non so se esserne felice o meno ahahahah
Infatti una volta dentro mi son detta... E ADESSO!??!!?

Bon la neve mi ha portato l'operatività caspita!!!!! Buon lavoro a tutti e grazie per i preziosissimi consigli!!!! santa
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Messaggio  fyber Ven Nov 26, 2010 1:08 pm

TizRifer ha scritto:
Infatti una volta dentro mi son detta... E ADESSO!??!!?
Adesso viene il bello lol!
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